严昫老师的内训课程
课程大纲：1. 项目管理导论• 项目的定义• 项目管理的必要性• 项目周期• 对项目的影响因素• 主要项目干系人• 项目管理团队• 项目经理的职责2. 项目启动• 了解高层管理人员的职责• 需求评估• 项目选择效益/成本比现值和净现值 • 建立SMART目标具体可测可行现实时限• 制定需求• 项目章程• 项目需求文件3. 项目规划• 范围规划• 工作分解结构• 评估• 进度规划• 网络图• 加快进度• 项目管理规划软件• 成本规划• 职责矩阵• 资源占用与利用• 风险规划• 采购规划• 沟通及质量规划4. 项目执行• 基准• 组建项目团队• 组织及团队结构• 管理变更• 管理风险• 绩效报
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课程大纲：1、项目管理介绍1) 讨论定义一个项目的重要特性2) 定位项目失败的一般的原因3) 确定项目中重要干系人的类型4) 描述对项目的影响主要因素，包括项目组织结构和外部压力5) 解释项目经理的角色以及与组织、项目和团队成员之间的关系6) 描述项目经理的职责，说明企业需要什么样的项目经理7) 阐明为什么项目管理生命周期对于不同类型项目是动态变化的8) 描述组成每个项目的项目流程9) 解释三重限制对项目的重要影响10) 列出项目成功关键的因素n 练习：项目管理的重要性n 案例：ABC项目活动2、 项目启动1) 讨论在项目选择中如何使用的定性和定量方法2) 确定干系人并列出他们的需求和他们期望
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一、风险管理基本知识Ø 定义风险的基本特征Ø 风险管理的益处Ø 风险类型Ø 认识风险所带来的作用与影向，以及进行有效的风险管理的必要性Ø 明确风险管理的主要阶段Ø 处理风险的关键成功因素二、风险计划与风险识别Ø 认识风险所带来的作用与影响，以及进行有效的风险管理的必要性Ø 风险管理流程Ø 风险管理模型Ø 描述基本风险管理活动的各个步骤Ø 使用多种工具与技术确认风险三、风险分析与风险排序Ø 展现风险Ø 风险定性评价Ø 描述多种风险估算方法Ø 描述并使用概率的基本概念Ø 描述如何利用等级评定系统来对风险进行等级评定Ø 使用多种技术进行风险分析Ø 运用决策树来评估概率与风险的相对水平Ø 讨论风险如何
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课程大纲1.在项目环境里领导团队l 什么是项目环境l 什么是领导力和它的发展l 在项目环境里的团队l 不同的领导风格l 主导的组织力量2.项目环境里的沟通l 沟通的定义l 沟通在项目中的位置l 沟通障碍l 高效率的沟通3.项目团队建设l 什么是团队，l 团队发展阶段l 在项目阶段中的团队士气l 不同阶段的团队挑战，l 不同的阶段的项目管理关注点，包括虚拟团队4.建立关系l 区分行为和动机l 为优势配置清单(SDI)的结果评分并绘图l 根据可以观察的行为模式，识别干系人的主要动机模式l 比较和对比SDI的七项动机价值系统l 使用关系认知理论的概念来与干系人维护高效关系l 挖掘与干系人沟通并影响他
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单元一：.基本知识回顾Ø 项目管理的生命期Ø 项目的三角形限制Ø 计划工具Ø 项目需求Ø 工作分解结构单元二：资源分配和估算Ø 估算和项目的进度和成本控制Ø 基本估算规则Ø 估算的类型和级别：n 从上至下n 从下至上n 数量级估算n 预算级估算n 精细级估算Ø 控制成本Ø 风险和储备Ø 项目资源和估算单元三：项目进度编制Ø 网络图编制Ø 前导图和箭线图Ø 项目进度和网络计算Ø 依赖关系和关键路径Ø 备选方案的计划Ø 里程碑和甘特图单元四：基准Ø 项目基线的建立Ø 基线类型了解Ø 成本的分时分配Ø 累计成本曲线单元五：项目中的变更管理Ø 项目变更控制流程Ø 识别变更来源Ø 变更的筛选Ø 更新项目