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闫新程 老师
  •  所在地区: 江苏 南京
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闫新程老师的内训课程

  一.金牌团队执行力  1 执行力=管理技能 领导艺术  1.1 执行力的概念  1.2 有效管理之执行力模式  2 实战管理技能——达成目标的技术  2.1 有效目标分解  2.2 主导  2.3 个案突破  2.4 制度管理  3 人文层面  3.1 绩效考核——为自己工作  3.2 强势管理——以公司为参照系  3.3 危机意识管理——激发自动自发  3.4 文化和背景管理——调动人心  4 问题互动与讨论  二.组织管理与团队建设  组织行为与组织管理  1、组织行为的构成  2、企业不同发展阶段的组织配备  3、变革中的企业分析  4、组织管理与组织成员使命  讨论:应该做什么?必

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一、门市销售服务技巧的观念和态度1.确认门市的重要性2.销售人员还同时是解说员3.与企业站在同一阵线4.一视同仁的态度二、创造亲切热情的开始1.用微笑建立桥梁2.有自信的肢体接触3.运用赞美的力量三、商谈的六项原则1.用肯定型语言来取代否定型语言2.用请求型语言来取代命令型语言3.用问句表示对客户的尊重4.拒绝时以对不起和请求型的话语同时并用5.不下断语,让客户自己做决定6.清楚自己的职权四、开场的技巧1.新的产品2.惟一性3.重要的诱因4.简单明了5.制造热销的气氛五、 激发购买欲望的技巧1.基本认知与观念2.用“如同”来取代“少买”3.运用第三者的影响力4.运用比较表或比较演示六、询问技

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一、超市卖场业务的合作洽谈工作1.新客户的资信调查与评估2.竞品终端调查与评估3.如何与超市卖场谈判周旋二、客情维护与公关技巧1.拜访计划与拜访额度以及工作流程安排2.关系建立技巧与客情维护3.定期客情回顾与客情数据资料的完备4.定单促进与定单管理5.常见反对意见及处理方法三、商品管理 1.商品包装、执行标准和条形码2.理货员制度与理货3.价格策略管理4.退还货或者残损商品的要求5.确定各店配送比例6.超级终端的应对策略7.对帐、结算与回款程序四、 促销管理1.促销的前提:有“拉力”才用“推力”2.促销的计划与预算3.促销的执行与评估4.常见促销问题分析...

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