盛腾老师的内训课程
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《优秀员工的素养与综合能力提升》 主讲：郭建华 课程背景:尊敬的领导，您是否在工作中为以下现象困扰：——为什么做事没有结果，做了没做到！——为什么同事相互指责，缺乏凝聚力——为什么大家抱怨牢骚，充满负能量 ——为什么工作互相推诿，缺乏责任感——为什么员工自以为是，思想难统一！——为什么交代的工作任务，无法执行到位！——为什么下属不主动向自己汇报工作进度！——为什么很简单的事情，都无法沟通协调好！非要等到上司帮助！——希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；——上司让制定工作计划，可却无从
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《团队执行力与凝聚力提升》 主讲：郭建华 课程背景:单位领导，您是否在工作中为以下现象困扰：——为什么做事没有结果，做了没做到！——为什么同事相互指责，缺乏凝聚力——为什么大家抱怨牢骚，充满负能量 ——为什么工作互相推诿，缺乏责任感——为什么员工自以为是，思想难统一！”现实中的员工，一方面想在职场获得晋升和高收入，另一方面又在 “这山望着那山高”，心态浮躁，不断跳槽！以至于让时间匆匆流失而过，最终事事半途而废；要么在企业中消极，抱怨，工作没有激情，执行力不佳，要么就是每天在推诿责任，就轻避重，逃避重担等
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《管理者的角色认知和高效执行》 主讲：郭建华课程背景:为什么同样的团队，换了领导后会出现不同的工作业绩？为什么企业起点相同，却因为不同的领导而出现不同的运营结果？为什么项目资源相同，企业内部不同部门的业绩差异会那么大？......21世纪企业竞争加剧、市场无序、跨界整合、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，面对不确定性的外界环境，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。然而，领导力恰恰是诸多企业的短
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《管理者的角色认知与管理能力提升》 主讲：郭建华课程背景:为什么同样的团队，换了领导后会出现不同的工作业绩？为什么企业起点相同，却因为不同的领导而出现不同的运营结果？为什么项目资源相同，企业内部不同部门的业绩差异会那么大？......21世纪企业竞争加剧、市场无序、跨界整合、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，面对不确定性的外界环境，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。然而，领导力恰恰是诸多企业的短
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《管理层自我认知与责任提升》 主讲：郭建华课程背景:为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？为什么企业制定了目标，最终结果却相差甚远？为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？为什么健全的规章制度和明确的岗位职责形同虚设？为什么完美的设计思路，变成了毫无意义的空想和空谈？为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？为什么经过仔细论证的计划和行动方案无法达成预期的效果？为什么陷入“高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层”
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《工匠精神—价值型员工必备的职业精神》 主讲：郭建华课程背景: 在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐
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《高品质跨部门沟通与协作》 主讲：郭建华课程背景:沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功 85 取决于沟通；美国企业经理 94的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件。现实中，跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通、角色不同、方式不佳。表面上看，这是由两种部门工作性质的不同导致，而其深层次原因是各部门的定位问题与沟通中态度、策略把控问题。
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《高绩效团队建设》 主讲：郭建华课程背景:为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？为什么企业制定了目标，最终结果却相差甚远？为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？为什么健全的规章制度和明确的岗位职责形同虚设？为什么完美的设计思路，变成了毫无意义的空想和空谈？为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？为什么经过仔细论证的计划和行动方案无法达成预期的效果？为什么陷入“高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层”的怪圈？非常清楚企业发展的方向，但是不能制定明确的战略目
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《非人力资源经理的人力资源管理》 主讲：郭建华课程背景: 了解人力资源管理核心知识，以及人力资源管理对提高部门团队效率的现实意义；掌握人力资源管理必备技能，有效实施对本部门员工人力资源的质量管理。 从普通员工到部门主管的角色转变，面对截然不同的工作，这也就要求自己的心态也要随之转变。如何找到最能与自己协作的下属？怎样才能留住并用好团队中的核心员工？如何使绩效管理真正发挥出激励作用，而不仅仅局限于空洞的口号与方案？
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《顶天立地做中层》 主讲：郭建华课程背景:为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？为什么企业制定了目标，最终结果却相差甚远？为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？为什么健全的规章制度和明确的岗位职责形同虚设？为什么完美的设计思路，变成了毫无意义的空想和空谈？为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？为什么经过仔细论证的计划和行动方案无法达成预期的效果？为什么陷入“高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层”
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《从精兵到干将—新晋管理者技能提升》 主讲：郭建华课程背景:当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到“管理”这个位置，结果往往是企业少了一名优秀的员工，多了一名糟糕的主管，很多刚刚走上管理岗位的技术人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题：1、角色不能转换，过度关注技术细节；2、认真帮助下属可是他们并不买账；3、凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；4、希望下属多提意见，
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《中青年干部领导力塑造》 主讲：郭建华课程背景:当今中国企业的中层干部，很多是半路出家,原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到“管理”这个位置，结果往往是企业少了一名优秀的员工，多了一名糟糕的主管，如何实现从技术走向管理，从管事到管人的转变，对中层管理者就显得尤为重要。因此，在公司的舞台上： 中高层管理干部知道自己的角色吗定位 中高层管理干部知道如何完成从管事到管人的转变吗 中高层管理干部知道在多维的角色中如何
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《团队凝聚力之--成功—从优秀员工做起》 主讲：郭建华课程背景:尊敬的领导，您是否在工作中为以下现象困扰：——为什么做事没有结果，做了没做到！——为什么同事相互指责，缺乏凝聚力——为什么大家抱怨牢骚，充满负能量——为什么工作互相推诿，缺乏责任感——为什么员工自以为是，思想难统一！……现实中的员工，一方面想在职场获得晋升和高收入，另一方面又在“这山望着那山高”，心态浮躁，不断跳槽！以至于让时间匆匆流失而过，最终事事半途而废；要么在
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《团队凝聚力之--百分之百负责任》 主讲：郭建华课程背景:单位领导，您是否在工作中为以下现象困扰：——为什么做事没有结果，做了没做到！——为什么同事相互指责，缺乏凝聚力——为什么大家抱怨牢骚，充满负能量——为什么工作互相推诿，缺乏责任感——为什么员工自以为是，思想难统一！”……现实中的员工，一方面想在职场获得晋升和高收入，另一方面又在“这山望着那山高”，心态浮躁，不断跳槽！以至于让时间匆匆流失而过，最终事事半途而废；要么在企
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《卓越领导力》行动学习工作坊课程背景：全球领导力咨询的领先者DDI研究表明：55的首席执行官和高层领导认为，领导力不足一定会在不久的将来影响公司业绩。DDI在《2015全球领导力展望》中国报告中公布：组织的领导力培育做不好将有何后果？16319590776067以上的机会领导质量与板凳实力低于平均值；1563711003020少于21的机会关键岗位能迅速找到接班人。组织把领导力培育做的好有哪些结果？16319578579020以上领导质量与板凳实力高于平均值167005798490超过26的机会关键岗位能迅速找到接班人172720900090在财务表现上可能超越其他公司2.3倍随着全球化、大数
讲师：代志杰查看详情
《2023业绩突破行动学习》工作坊 项目背景：行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧，包括：GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮、华为、阿里巴巴、腾讯等，被广泛应用于业绩提升、新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时，也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。《2023业绩突破行动学习》直接聚焦于如何实现销售团队的年度业绩目标，通过群策群力的方式共识实现业绩目标的关键成功因素、困难障碍，运用头脑风暴、异花授粉的方法链
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《行动学习促动师培养班》课程大纲课程背景：行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧，包括：GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等，被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时，也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。美国培训与发展协会调查显示，美国2/3的领导力开发项目采用了行动学习；一项由美国公司执行委员会所做的研究表明，77的组织学习发展高管认为，行动学习是发展后备领导者的最佳方法；《商业周刊》认为行动
讲师：代志杰查看详情
《问题分析与解决》行动学习大纲课程背景：衡量一个员工价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力，在过往我们解决问题更多的是凭着一股激情和摸着石头过河的方法，先干了再说。这种做法在市场环境好，竞争不充分，企业高速发展的前提下好像也没什么，并且还会造成一种假象，其实那只是繁荣掩盖了问题。然而时过境迁，面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争惨烈的环境下再靠拍脑袋决策的方法无疑风险巨大。事实上要保证高质量的问题分析与解决是有一套科学的思考逻辑、分析标准、决策流程和工具方法的。《基于行动学习的问题分析与解决》这套方法是可以学习掌握、复制，并可大幅度提升决策的质量和控制风险，进而提升个人与组织的绩效与竞争力。
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《问题分析与解决》工作坊课程背景：衡量一个员工价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力，在过往我们解决问题更多的是凭着一股激情和摸着石头过河的方法，先干了再说。这种做法在市场环境好，竞争不充分，企业高速发展的前提下好像也没什么，并且还会造成一种假象，其实那只是繁荣掩盖了问题。然而时过境迁，面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争惨烈的环境下再靠拍脑袋决策的方法无疑风险巨大。事实上要保证高质量的问题分析与解决是有一套科学的思考逻辑、分析标准、决策流程和工具方法的。《问题分析与解决》工作坊这套方法是可以学习掌握、复制，并可大幅度提升决策的质量和控制风险，进而提升个人与组织的绩效与竞争力。工作坊学习形式
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《高效团队执行力》行动学习工作坊课程背景：很多企业都有自己的宏伟蓝图、伟大构想和战略规划，然而真正能够把宏伟蓝图变成现实的企业却少之又少。今天管理学界已经为我们贡献了大量的经营哲学、管理理论、工具方法，但为什么很多企业依然无法实现自己的梦想？甚至亏损、倒闭？其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把蓝图变成现实的强有力执行团队，没有执行就没有一切！《高效团队执行力》行动学习工作坊综合运用500强企业普遍采用的行动学习、促动技术等教学手法，聚焦团队真实难题，群策群力产出解决方案，制定行动计划。通过促动让团队坦承对话，平等参与，促发学习者的智慧，促进团队有效共识，提升团队执行力。课程收益：梳理出导致执
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《群策群力行动学习》工作坊 项目背景：应用群策群力法解决组织、团队存在的真实业务难题。例如：业绩提升、目标达成、成本降低、团队协作、团队共识等。对于问题解决、赋能团队的有效性，促动团队的积极性、开放性、凝聚性，探索行动课题的有效策略方法。学习目标：各学习小组针对行动学习课题进行结构化研讨并产出解决方案、行动计划；促进团队成员的真诚交流、协作，建立信任和情感升华；赋能团队、链接群体智慧，增进团队凝聚力、战斗力；体验行动学习应用于问题解决及团队赋能。培训时间：2天参加对象：管理者参加人数：30-50人小组人数：每个小组6-8人（小组成员尽量多元化：年龄、性别、职务、部门等） 学习形式：小组研讨、促
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《企业文化共创会议》工作坊企业文化是一个企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。而创始人则往往是企业文化的核心人物，对于企业文化的形成和强化起着极其重要的作用。创业初期创始人凭借自己的人格魅力、领导风格成为企业文化的开创者，影响着组织和团队的发展。当企业发展到一定规模、阶段、面临转型升级的时候就需要对文化进行重新定义和升级，以引领组织迈向新的愿景、使命、战略。要想让团队认同企业文化最好的方式就是应用参与、共创的方式对企业文化进行思考、提炼和共识，这样可以有效的促进团队的凝聚力、向心力和归属感。课程收益：梳理组织成长的里程碑事件；挖掘组织成长的关键成功因素；共创组织愿景、使命、价值观；共识企业文化
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《目标管理与计划制定》行动学习工作坊课程背景：管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。《目标与计划管理》行动学习工作坊聚焦于实际工作中的难点、困惑点，运用行动学习、促动技
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《领导力思维格局提升》行动学习课程背景： 《领导力思维格局提升》行动学习采用行动学习、促动技术、教练技术等教学手法，聚焦如何提升提问力、共识力、教练力、创新力等，并展开有步骤、有架构的讨论，促进人们共享信息、群策群力、达成共识，并现场产出行动计划和承诺。 课程收益：倾听内在声音，找到领导者的愿景、使命、价值观；应用行动学习解决问题，提升领导力；掌握促动技术、教练技术有效赋能团队；提升领导者的提问力、共识力、创新力；链接全场智慧，展开群策群力研讨。培训对象：中高层管理人员培训时间：2天培训方式：讲授、小组研讨、行动学习、促动技术、教练技术等 培训人数：建议人数在20-50人 行动学习工作坊流程
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《跨部门沟通与协作》行动学习工作坊课程背景：组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作，然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通，没有达到预期的结果，导致双方都不满意，互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解？ 《跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术等教学手法，聚焦跨部门沟通方面的真实问题，提供解决思路，制定行动计划。通过促动让学习者坦承对话，平等参与，促发所有学习者的智慧，促进团队有效沟通、达成共识，提升团队执行力。 课程收益：感受简单、真诚、平等、尊重的沟通文化，点燃参与者的激情；通过不断的对话建立团队的
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《教练技术》课程方案课程背景： 弗朗西斯博士说过：你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。今天的职场人士自我意识越来越强，传统的权威控制型管理对他们越来越不适用。教练技术、促动技术、行动学习是提升领导力的有效方式，同时也广泛应用在企业战略共识、人才培养、团队赋能、问题解决、员工辅导等领域。《教练技术》采用理论讲解、实战演练，让参与者聚焦工作中的真实场景及问题，通过一对一或小组有步骤、有架构的平等对话，激发参与者的潜能、萃取经验、链接智慧、有效承诺并自发行动。课程收益：
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《基于行动学习的复盘工作坊》大纲课程背景：复盘，围棋术语，也称 “复局”，指对局完毕后复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。企业管理中，复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助人们有效的总结经验、提升能力、实现绩效的改善。复盘是联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。柳传志说：“ 一件事情做完后无论成功与否，坐下来把当时预先的想法、中间出现的问题、为什么没达成目标等因素整理一遍，在下次做同样的事时，自然就能吸取上次的经验教训，这就是复盘。复盘对个人、团队、组织的主要价值：个人：从经验中学习；复盘是快速提升能力的有效方法团队：提升团队协同作战能力；经
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《基于未来探索的战略共识会议》行动学习工作坊未来探索：1987年“未来探索”这个词被正式提出，是一种大型团体计划会议。会议包含五个步骤，即回顾过去、聚焦现在、展望未来、凝聚共识、行动计划。未来探索会议之所以有效，是因为：人们有机会打破身份界限，对自己的未来拥有更多的自主权和话语权；会议现场还给人们提供了一种安全感；会议通过让参与者以平等的方式一起为共同关心的事情而工作，打断了过往一些传统会议的不良互动。未来探索会议的作用主要体现在：第一，促动与会的利益相关者创造组织的共同愿景，并按照愿景来行动；第二，让与会的利益相关者发现共同目的并为他们自己的计划负责任；第三，帮助人们迈向一个明确的、存在的
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《管理者的角色认知》课程大纲 课程背景：新任管理者通常都是因为业务出色而被提拔到管理者的位置，但还不具备成为一个合格管理者应有的素质和能力。甚至也不清晰管理者到底要完成怎样的角色转变以及职责变化。 任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势，取得持续的生存发展能力，拥有一支卓有成效的管理队伍都是必不可少的要素。管理者是企业的中坚力量，起着承上启下的作用。 卓有成效的管理者必须具备符合企业战略发展的理念及娴熟的管理技能，带领团队完成组织所赋予的神圣目标。本次工作坊聚焦在管理者应具备的角色认知、关键职责、胜任力模型以及管理过程中真实难题的研讨。《管理者的角色认知》采用理论讲
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《共创式领导力》工作坊课程背景： 随着5G、AI、大数据、云计算、物联网、工业4.0等技术的不断进步、革新背景下的商业环境和社会格局的快速变化，越来越呈现出：易变性、不确定性、复杂性和模糊性，“VUCA”时代已全面来袭。管理者必须要面对：如何从个人决策到集体参与？如何从发号施令到促动共创？ 如何从管控式管理到共创式领导？如何从要求员工顺从标准到鼓励变革？如何从强调制度流程到愿景价值观引领？《共创式领导力》工作坊采用行动学习、促动技术等教学手法，基于脑科学、积极心理学、团体动力学等综合学科的实用技术。可以有效的帮助领导者掌握共创方法，进而激活团队，赋能团队，展开有步骤、有架构的讨论，促进人们共享