和锋老师的内训课程
大客户销售策略内训课程大纲: 一、大客户销售理念 销售失败的前兆-失控; 销售中造成失控的原因分析; 确认识客户需求、动机; 大客户销售的本质; 大客户销售的原则; 优秀销售人员的四大职责--辨别、探索、引导、协调; 优秀销售人员的成长之路; 二、大客户销售必胜四步 1、了解需求,诊断问题 需求开发与需求满足--对于不同信息采取不同的前期策略; 客户需要什么--深入探寻隐性需求与显性需求; 前期导入的工作重点--信任、信息、关联; 建立个人情感互动--为后续工作建立信息点; 2、精心规划,制定策略 全面了解与分析客户内部各层次在本次项目中的利益与痛苦 --