何冰老师的内训课程
卓越的投资—高效执行力课程大纲: 单元 执行=3个硬件 1个软件 执行是一个系统化的过程 执行的三大硬件 执行的软件:执行文化让企业行动起来 领导者是造钟,还是报时? 执行,企业成败的分水岭 执行法则:简单法则 第二单元 人员流程:先人后事 人员法则:人才透支法则 理念先行:先人后事 执行力是"招"出来的 执行力是"练"出来的 执行力是"激"出来的 执行力是"辫"出来的 执行力是"用"出来的 执行力是"淘汰"出来的 第三单元 战略流程:让目标引航 战略法则:刺猬理论 战略定位的3个基本命题(三环理论) 在你擅长的领域,培育核心竞争力 驱动经济引擎:
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亲身参与真实的谈判领会总结出(谈判练习之一): .. 销售谈判原则 .. 有利的定位 .. 制定高目标 .. 良好地运用信息 .. 充分了解自己的优势 .. 满足需求为先, 要求为次 .. 按照计划让步 感受谈判高手之间的碰撞,领会谈判原则的运用(实例录象) 参与经典的谈判,谈判中的让步策略 (谈判练习之二): .. 让步的精要 .. 让步的原则 .. 让步常犯的错误 .. 销售谈判的三个层面概述 .. 销售谈判的竞争性 .. 提出要求 .. 定出交换条件 .. 销售谈判的合作性 参与经典的谈判,领悟如何将谈判的原则体现到实际的商务谈判中 (谈判练习之三
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破冰活动:组建团队 小组讨论:什么是团队和团队精神 团队游戏与心得分析:同心杆 高绩效团队的构成要素 专业测试与心得分析:诊断你的团队 团队发展的阶段与特点 打造高绩效团队的七大原则 打造高绩效团队过程中管理者应掌握的技能 常用甄选团队成员的方法和注意事项 如何根据团队特点确立有效的管理风格 如何为团队设定行之有效的工作目标 团队游戏与心得分析:玲珑宝塔 专业测试与心得分析:团队协作中的角色分配与职责 案例分析与讨论:怎样发挥团队角色的作用 专业测试与心得分析:他们需要什么激励 案例分析与讨论:如何激活你的团队成员 激励团队成员常用方法的比较 团队游戏与心
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一、什么是有效沟通? Johari视窗管理的启示 管理者沟通能力测试与分析 沟通的12字诀 哪些因素会影响沟通效果 二、沟通在管理中的作用和种类 有效沟通对管理者的价值 有效沟通四特性(双向性、明确性、谈行为不谈个性、积极聆听) 工作中常见的沟通途径(公文、会议、演讲、面谈等) 三、高效沟通的步骤及技巧 (含与客户沟通) 有效沟通要考虑的要素与沟通风格选择 提问的技巧及妙用 有效的聆听技巧 如何与各种歧见者交流与沟通 四、如何克服沟通中的障碍 (含与客户沟通) 沟通中的常见陷阱 如何克服来自自身的沟通障碍 如何消除来自对方的沟通障碍 如何消除来自外部的沟
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一、管理之路 1、怎样学习这门课程 2、什么是管理 3、古典管理理论 4、行为科学理论 5、全球化与知识经济时代管理 二、专业人员转型管理的角色定位 1、技术人员转化为管理人员的背景 2、技术人员与管理人员的不同特质 3、管理者的工作和角色 4、不同管理层所需要的相关管理技能 5、管理的四个基本功 6、技术经理的作用及责任 三、专业/技术经理必备的六个习惯(1): 习惯1、2:专注结果/眼观大图 1、习惯的培养 2、习惯与原则 3、技术经理三个好的个人习惯 4、专注成果的要求 5、眼观大图对我们的要求 6、Y23理论 四、专业/技术经理必备的六个习