黄庆源老师的内训课程
课前:学员提交各项课前作业及调查表：1.每位学员针对自己所属公司的现况，在课前进行「管理的六个层面」自我检核，根据检核表所列项目，检讨那些有做到，那些还要努力，完成问卷。2.以学员自身的职务，谈谈工作中有关人、事、物的一般性管理认知与困难问题，完成「MTP课前问卷表」填写。课程进行中一、管理的基本概念1.管理的基础2.管理的基本概念3.对待上司的方法4.管理的六个层面5.老妇人与泰勒6.科学的方法7.原理的力量活动1讨论：「管理的六个层面」自我检核表活动2讨论：管理要讲求科学的方法（老妇人与泰勒）二、管理与人的行为1.人类行为的理解2.部属也是人3.老田与马课长4.行为的图示5.人的需求6.需
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讲优秀班组长应有的角色认知一、为什么企业需要优秀的班组长二、如果企业缺乏优秀的班组长，会怎样？三、班组长与企业的关系四、认识班组长的角色与使命1、对上司作好沟通2、对下属作好控制3、对同僚作好协调五、班组长的责任、义务及权利1、提高产品质量2、提高生产效率3、降低成本4、防止工伤和重大意外六、现场主管的三大基本职责1、协助上级2、生产管理3、劳务管理第二讲优秀班组长应具备的能力一、扎实的专业管理知识：1、充分运用QMS（质量管理系统）作生产管理，降低不良率。2、用6W3H掌握相关信息，强化工作安排效率。3、会运用解决问题QC七大手法。4、以PDCA作持续改善。二、丰富的现场管理经验：1、基本的
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部分、TPM概论（1）为什么企业需要TPM活动？TPM在竞争环境下对企业的核心意义TPM实践与企业竞争力提升（2）TPM是什么？TPM的含义及其演进过程TPM活动与设备保养的关联TPM的主要内容和其内在逻辑关联（3）企业内部成功实践TPM活动的技巧与必要准备组织保证：内部推行TPM的组织架构及其有效运行技巧实践保证：跨部门沟通与合作人员保证：意愿准备，方法准备，能力准备实践技巧：与企业实际相结合，有选择性地实施TPM活动TPM活动的关键点：高阶主管支持（4）TPM的数据基础--OEE分析与其他衡量指标TPM活动的基本衡量指标ü一般衡量指标及围绕设备的数据分析MTTR、MTBF计算与分析ü设备综