刘强老师的内训课程
怎样体检才有用课程背景： 很多关注健康的人每年都安排一次体检。可是在五花八门的体检套餐怎么挑选？对于几百个体检项目，不是英文字母就是专业词汇，怎么知道对自己有没有用？我每年都体检，怎么一发现就是晚期？体检报告看不懂，怎么办？体检发现的异常问题怎么办？…关于体检，你肯定还有不少疑问，本讲座是所职场人士体检必须知道的那些事。课程收益：● 提升健康意识● 了解体检套路● 掌握体检技巧● 避免漏检，过度检查● 学会自我管理健康课程时间：0.5天，3小时/天课程对象：职场人士课程方式：授课、课堂互动、案例讲解
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医德医风医学人文——医院文化建设课程背景： 文化的建设与医院的发展相互作用、相互影响、相互渗透。文化作为一种柔性的生产力,在推动医院建设和发展过程中的作用越来越受到人们的重视。现在越来越多的患者选择医院，医疗技术将不再是主要条件，患者更加看重的是就医体验。医院要想在激烈的市场竞争中占领优势，只有将医院文化建设摆在首位，加强医院文化建设，造就一支高素质的职工队伍，增强全院职工的向心力和凝聚力，树立以患者为中心，改善患者就医体验，医院才能在优胜劣汰竞争中可持续发展。课程收益：● 了解文化概念● 了解医院文化建设内涵● 确立价值观和理念● 明确医院
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医患沟通——医疗的人情味课程背景： 在当今互联网技术不断发展、人才合理流动、医生多点执业的大环境下，医院之间医疗水平差距已经越来越小，医疗技术将不再是患者选择医院的主要条件，患者更加看重的是就医体验。医患沟通对营造宽松的就医环境，建立良好的医患关系，提升病人满意度，预防或减少医疗纠纷的发生将起到积极的推动作用。因此，身为医护人员做好医患沟通工作显得尤为重要。课程收益：● 深刻理解病人至上的理念● 掌握沟通技巧● 提升沟通能力● 减少医患矛盾● 提高病人满意度课程时间：1天，6小时/天课程对象：医疗从业人员课程方式：授课、课堂互动、案例
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比医生早一步——现场急救实操训练课程背景： 院外突发疾病的抢救，时间就是生命。一旦遇险，能够给予患者最快救治的不是医生，而是现场第一目击者。据调查，我国心脏猝死院外抢救成功率不到1，停留在美国80年代的水平，我们医生的水平并不比美国差，那么问题出在哪儿？在我国，80心脏性猝死发生在院外，就是我们现场救护工作没有跟上。研究显示，若能在心脏骤停发作后最初3-5分钟实施治疗，存活率可提高70以上。2019.5.7清华学子心脏骤停，被同宿舍同学及时心肺复苏获救，让他成为1幸存者。这个典型的心脏骤停抢救案例背后，是大学生心肺复苏培训的完美实践。然而，2
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法律视角下的医疗纠纷处理课程背景： 随着医疗事业的发展，卫生法律体系的不断健全，患者对医疗服务的要求越来越高，维权意识不断增强，医疗纠纷已成为全社会的热点问题之一。近日，国家卫健委公布了《医疗机构投诉管理办法》，自2019年4月10日起实施，要求医院设专兼职人员处理医疗纠纷，并且要求专兼职人员具备一定的医学、管理学、法学、心理学、伦理学、社会工作等学科知识。但往往具备医学知识的人不懂法律，而具备法律知识的人不懂医，因此，医疗机构管理人员、临床医师都需要懂得一点的医学相关法律知识，才能更有效的防范和处理医疗纠纷，化解医患矛盾。课程收益：●