詹文鸿老师简介

詹文鸿老师是国际标杆管理学会认证专家、中国专家委员会委员、全面标杆化管理理论创新专家；全面标杆化管理培训与咨询资深专家；现任中国社会经济决策咨询中心副主任兼全面标杆管理研究所所长、中国标杆管理网特聘培训专家、资深管理咨询顾问。

詹文鸿老师毕业于哈尔滨工业大学工学学士、中国人民大学MBA、澳大利亚西悉尼大学管理学博士，历任某中国航天某研究院战略规划处长、某民营集团公司副总经理、北京正略钧策（新华信）管理咨询公司高级合伙人等职。

詹文鸿老师在区域经济研究与产业规划、企业战略管理、标杆管理、运营管理、投资管理等方面具有丰富的理论功底和实践经验，曾组织领导团队高质量地完成了若干项管理咨询项目，涉及企业集团战略规划、集团管控、组织机构调整、管理制度设计与提升、业务管理体系优化；区域经济研究与规划；以及成都市城乡统筹模式总结等，受到客户广泛的好评。

詹文鸿老师讲解全面标杆管理的主要内容、主要特点

詹文鸿老师在国外读书的时候，研究方向就是标杆管理与战略。当他发现有一些人讲的标杆管理内容存在一些偏见或缺失，他就辞去别的工作，撰写系统、全面、深入的全面标杆管理理论、方法与工具体系的教材，开展全面标杆管理培训与咨询工作。

詹文鸿老师在总结长期管理实践与管理咨询经验，在研究、总结国内外标杆管理理论和实践的基础上，系统地创建了一套以一环七法十六工具体系为主要内容的全面标杆化管理理论、方法、工具体系，为中国企业量身定制全面标杆化管理的教材，并积极地走入企业，开展全面标杆化管理专业培训、管理咨询和指导工作，以帮助和支持广大企业创建全面标杆化管理体系，促进企业成为学习型组织、全方位实施精益化管理、全方位持续改善与降本增效、持续强化与提升企业核心竞争力，实现卓越发展。

詹文鸿老师讲解的全面标杆管理课程，主要内容是：

——以全面标杆管理理论、方法、工具体系，指导科学高效地实施对标管理工作，使得对标工作目标更加科学合理、过程更加规范高效、成果更加达标创标。

——通过全面标杆管理理论、方法、工具体系，构建一套企业内生动力、持续长效的体制机制，推动并激励企业全体员工转变观念、改善方法，高效地执行任务、完成任务，系统、深入、全面地分析问题、解决问题，高效地解决企业经营管理过程中的七寸问题，持续改善与提升管理工作、管理绩效，构建“岗岗立标杆、处处有标杆、事事对标杆、人人创标杆”的大好局面；

——通过全面标杆管理理论、方法、工具体系，构建一套上下协同、系统高效的体制机制，推动企业围绕战略（目标、任务）的高效实现，进行战略（计划、任务）描述、战略分层分解，开展计划管理、预算管理、绩效管理，实施目标管理、过程管理等，实施以全面标杆管理为主线的“1 K 9 P”管理模式，上下一致、系统高效，实现或超额实现企业战略目标。

詹文鸿老师虽然讲标杆管理，在中国不是最早的，但是凭借他深厚的管理理论功底和丰富的管理实践经验，他通过理论与实践相结合、方法与案例相结合的方式，生动、明确地教会给大家全面标杆管理的理论、方法与工具体系并能够在第一时间运用到节约管理工作的实践中去。目前，据大家的反映，詹文鸿老师讲的全面标杆管理课内容是最系统、最全面、最深入，对改善与提升企业经营管理水平最有效的。