张梅双老师

国家高级企业培训师

国家高级礼仪培训师

国家高级心理咨询师

NLP 教练技术执行师

中国成人教育协会讲师

中华文化促进会秘书长

老师拥有政务礼仪、公务礼仪、考察接待、商务礼仪、沟通心理学、打造阳光心态、营商环境提升等领域的

研究与教学实践。张老师在某红色爱国主义教育基地担任讲师、某干部学院、商学院特聘专家 10 余年、政务服务中心从职能型向服务型转型特聘讲师与咨询辅导经验长达 6 年。对上述专业领域丰富实务经验与系统研究。

张梅双老师近 10 余年扎根员工竞争力提升领域，为多个行业提供内训课程服务与咨询辅导服务。张老师为国家电网、中核集团、中国华电等提供礼仪课程内训；为市长热线、太平保险、中国联通等员工讲授打造阳光心态课程；张梅双老师参与政务服务中心、税务系统，工商银行、农业银行等多家金融系统，服务流程改造与升级，提升营商环境，打造城市名片，主要致力于转型期间各岗位人员专业培训、以及现场标准化与流程化的导入培训与咨询。

部分项目经历

旅投集团《接待技能提升》项目指导师

供水集团《公务会务专题培训》课题讲师

市政府办公室《政务场合·礼仪相彰》课题讲师

国际生物医药园《习公务礼仪·塑职业形象》课题培训师

大别山干部学院《领导干部行为规范与重要场合礼仪礼节》课题讲师

新华书店《接待行为规范》课题讲师

国控《公务场合·沟通有礼》课题讲师

检察院《政务活动行为规范》课题讲师

建投《公务活动·彬彬有礼》课题讲师

中核集团《政务场合行为规范》课题讲师

中海油《干部形象与情商管理》课题讲师

交投《公务考察接待礼仪培训》课题讲师

城发投《考察接待礼仪礼节培训》专题讲师

税务局《政务大厅窗口服务礼仪培训》专题讲师

国家粮食和物资储备局《公务活动·张弛有度》专题讲师

第 27 届书博会礼仪指导顾问

全国第十四届全运会颁奖礼仪培训导师

2023 年新疆十四运礼仪志愿者培训导师

教学风格与特色

授课风格轻松幽默、亲和力强、能有效调动学员参与度，互动性强、课堂气氛热烈，结合管理学、心理学的研究，能够有效把握学员内在动力，形成独到的授课技巧和风格让培训更高效并迅速将理性认知转化为实际行动，系统交付高质量培训、辅导与教练服务。

客户评价：“体系整全，理论扎实，逻辑清晰，醍醐灌顶，落地实用”。常年复购率高达 90%以上，累计举办数千场课程且零投诉，甲方满意，乙方无忧。

品牌课程

《考察接待技能提升》

《述职述廉报告礼仪》

《会议汇报能力提升》

《公务场合·礼蕴其中》

《会务礼仪·精益求精》

《志愿者服务礼仪培训》

《政务大厅窗口服务规范》

《高效沟通密码场景化能力训练》

《领导行为规范与重要场合礼仪礼节》

部分培训、辅导客户名录：（排名不分先后）

中国石油、中国石化、中国移动培训中心、中国电信、北京移动研究院、神华集团、南方电网、国家电网、葛洲坝发电厂、中国三峡集团、中国海油石油总公司、中国铁道工程总公司、万科地产、万科物业、佳兆业地产、中国平安、中海油、中国交建上汽集团、中粮集团、华润集团、中国人寿、宝武钢铁、飞鹤奶粉、澳优乳业、云南白药、中国工商银行北京分行、招商银行石家庄分行、华夏银行邢台分行、泰康人寿、中华财险河北分公司、中华财险秦皇岛中支、中国人寿黑龙江分公司、财达证券河北分公司、深科物业、中国邮政山西分公司、石家庄以岭药业、石保集团、中国河北大酒店、同祥控股集团、张家口军转办、河北交投、河北旅投、石家庄文旅投资集团、紫昕物业、深科物业、河北出版传媒集团、新华书店、山东日照港、唐山煤炭港、中车集团、瑞丰科技有限公司、太行城乡建设集团有限公司、曲寨水泥、冠亚恒温制冷技术有限公司、曹妃甸煤炭港、银河人才网、河北外国语集团、世纪方舟律师事务所、河北科技大学、河北经贸大学、河北师范大学、河北地质大学、城市广场、时光会所、河北医科大学第一医院、国家粮食和物资储备局、河北省检察院、同福集团、康旅集团、石家庄轨道集团、中车集团、河北省体院馆、衡水市政府、河北人社局、政务服务中心、唐尧古镇等等。