魏萍老师  

运营商

主讲课程

01-管理类课程

《营业厅服务规范提升》

《班组长领导力提升》

《95后员工管理》

《打造卓越执行力》

《小CEO领导力提升-成为领导者之进阶》

《金字塔法则和逻辑化结构-提升思维和表达》

《员工离职沟通》

《员工入职沟通》

《留住老员工，吸引新员工》

《新员工的六力养成》

《时间管理》

02—业务销售类课程

《客户存量维系技能提升》

《家庭通信理财方案》

《查比算-携号转网服务技能提升》

《一线触点沟通技巧提升》

《客服中心服务沟通技巧》

《亲和力提升》

一、管理类

01-新生代管理

《95后员工管理》

02-通用管理

《MBO目标管理》

《教练技术在企业内的应用》

《沟通管理》

《打造卓越执行力》

03-员工管理

《工作调动沟通》

《员工关系与育留术》

《员工离职沟通》

《员工入职沟通》

《员工挽留技巧》

二、技能类

通用技能

《时间管理》

《通过沟通和汇报实现向上管理》

《客服中心服务沟通技巧》

《商务谈判技巧》

三、新员工类

01-通用类

《自我认知与职业生涯规划》

《新员工的六力养成》

02-Z世代类

《不做小透明——Z世代员工职场能见度修炼指南》

《高效率达人——Z世代员工的时间和精力管理》

《职场快成长—Z世代员工迅速融入职场的6种精英思维》

四、运营商

01-通用管理

《小CEO领导力提升-成为领导者之进阶》

《班组长管理能力提升》

02-存量保有

《查比算-携号转网服务技能提升》