王晓云老师简介
王晓云 老师
资历介绍
工商管理硕士
中国MBA华东联盟秘书长
首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军
首届 “我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖
高级现代礼仪培训师
清华大学中旭商学院高级培训师
浙江大学山东中心高级培训师
时代光华管理咨询有限公司高级培训师
北京中和黄埔管理咨询公司高级培训师
金鼎恒银(北京)管理顾问有限公司高级培训师
上海银翱管理咨询公司高级培训师
华夏基石管理顾问有限公司高级培训师
融尧(上海)企业管理咨询公司高级培训师
深圳金融联培训中心高级培训师
厦门科大慧明企管咨询公司特约培训师
江苏康裕管理顾问有限公司高级培训师
河南梦工场管理顾问有限公司高级培训师
银行标准化网点建设项目咨询顾问
职业履历
◆ 15年丰富的金融业管理及销售经验:从业务一线到经营管理,从分支机构到公司总部,曾创造行业第一大单的佳绩,屡获销售大奖,积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。
◆ 10年的客户服务与营销管理培训,用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动,让学员自主改变、收获成长;助企业凝聚人心、持续发展。
培训特色
◆ 具备较强的亲和力和感染力,娓娓道来而又扣人心弦
◆ 热情而不失儒雅,理性而不失风趣
◆ 理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一
服务客户
中国农业银行山东省分行营业部、上海市分行、中国银行山东省分行、济南分行、中国工商银行山东省分行、浙江台州工行、温州工行、天津农商银行、山东省农信社、新疆农信社、中国建设银行安徽省分行、山东省邮政公司、河南省邮政公司、山东省邮政储蓄银行、交通银行山东省分行、招商银行、徽商银行、威海商业银行、浙江南浔银行、恒丰银行、深圳发展银行、浦发村镇银行等。
培训课程
﹡《沟通解码》
﹡《感动服务提升竞争力》
﹡《商务礼仪与个人修养》
﹡《魅力女性与智慧人生》
﹡《银行精品网点的现场管理》
﹡《银行临柜人员服务五步法》
﹡《银行营业厅快速营销六步法》
﹡《银行服务营销能力提升训练营》
﹡《卓越客户服务与客诉处理技巧》
﹡《赢在大堂——银行大堂经理服务营销技巧》
培训咨询项目 :银行标准化网点服务营销能力提升项目
客户反馈:
王晓云老师的课既生动又有深度、非常贴近一线,具有很强的实战型和可操作性,是我们心目中无可争议的NO.1!
——山东省邮政储蓄银行 业务部 吴总
王老师的课堂气氛很好,她丰富的服务营销经验给了我们很多的启发,使员工关注细节、乐享服务。
——招商银行济南分行 零售银行部 秦经理
王老师的培训风格亲切真诚,有很高的职业素养,深受员工的喜爱。她的快速营销六步法非常实用,让我们的员工从“交易型”向“营销型”转变,效果非常好,期待能长期合作。
——威海市邮政局 于局长
王老师的服务营销课程深入浅出,很多对营销和人生的感悟和体验引发我们思索,她感人至深的理念分享从心底里打动了我们。
——恒丰银行 尉总
我们很喜欢王老师的礼仪修养课,她不仅让我们体会到礼仪的重要性和主动性,而且她分享的理念也令我们感触颇深。
——威海市商业银行 王书记
王老师有丰富的销售经验,她亲和幽默的培训风格使学员尽享整个培训过程,简单实用的案例话术对客户经理的业绩提升起到了很大的作用。
——深圳发展银行 周总