阮胤华老师简介
阮胤华,1996年毕业于中国人民大学国际政治系。他是《非暴力沟通》和《非暴力沟通实践手册》的译者,以及“爱的语言”(又称“和谐沟通”)沟通模式的开创者。
阮胤华先生长期在北京、深圳等地主持面向社会公众的沟通工作坊,同时还为企事业单位提供培训和咨询服务,包括腾讯、东风日产、中广核、江苏电信等。此外,他还积极提供公益培训,曾先后两次参加中科院心理所在舟曲灾区的心理援助工作。目前,他致力于进一步发展爱的语言的行业应用,从而使爱的语言可以更好地服务社会。
《爱的语言》从现代人的实际需要出发,整合了中国人代代相传的爱敬之道以及基于非暴力沟通的沟通技巧。它通过理论阐释和案例说明,在非暴力沟通与中国文化之间架起了一座桥梁。
《爱的语言》可以帮助我们:
·亲近自己的文化
·学习借鉴非暴力沟通
·掌握简明的沟通原则
·聆听自己的内心世界
·真诚、贴切地表达自己
·深入地倾听他人
·化解与他人的矛盾
·高效地调解他人的矛盾
《爱的语言》全书分为三部分。
首先,第一章至第三章讲述爱的语言的沟通原则。其中,第一章讲到爱的语言实现和谐关系的核心原则是待人以爱以敬。然后,在第二章和第三章,作者分别谈到了这一原则在家庭关系和工作关系中的具体运用。
其次,第四章至第九章讲述爱的语言的沟通技巧。在第四章,作者谈到了爱的语言的四要素:事实、情感、愿望和请求。在第五章和第六章,结合四要素的运用,作者介绍了爱的语言的表达和倾听技巧。第七章,讲如何处理自己与他人的冲突。第八章,讲如何调解他人的矛盾。然后,在第九章,讲到如何运用角色扮演来调解他人的冲突。
最后,在第十章,作者讲述了实践爱的语言的沟通原则要注意循序渐进和权衡取舍,以及学习和运用这些原则对我们处理人际关系的特殊意义。