马继华

★通信与互联网专家；
★新浪微博社区委员会专家委员；
★百度百家作者；   

★第六届中国手机设计与应用创新大赛评审专家；
★长期从事电信、IT、互联网、金融和新媒体等领域研究，在业务创新、服务营销、渠道管理、战略咨询、竞争情报等领域拥有丰富实践经验和理论总结；
★尤其擅长移动互联网运营、市场经营分析、渠道规划、电子渠道客户体验管理、客户关系管理、农村市场营销与服务、家庭市场营销、客户满意度研究、神秘顾客等方面。
《大数据时代的经营分析》
《市场经营分析与工具应用》
《大数据与商业模式》
《移动互联网发展趋势与商业模式创新》
《互联网产品规划与商业运营》
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《互联网产品规划与商业运营》
《移动互联网时代的客户服务管理》
《国内电信市场竞争与深度运营》
《数字化产品设计与客户运营管理》
《电子渠道发展与客户体验管理》
《互联网营销方式与技巧》
《互联网思维与创新运营》