刘韬老师简介
刘韬
北京市拓展技术培训中心 总经理;
四川壹加壹救健康管理有限公司总经理;
《YOY训练系统》创始人;
四川润智天成企业管理咨询有限公司 总经理;
爱立方母婴文化 发起人;
擅长课程:
《智慧团队训练》
《团队结果导向智慧》
《打造“富”员工精神队伍》
《客户服务体系》等系列课程
课程简介:
《智慧团队训练》
主要以企业需求为蓝本,经过对参训企业的深度调研,实时开发的针对参训企业的团队内训,该课程针对性强,解决问题实际,辅以体验式情景教学,不仅让参训员工记忆深刻,更让大家从中找到解决企业问题的系统心法,深受企业的好评。
课程时长2-3天(前期需进行至少一周的调研工作)
《团队结果导向智慧》本课程系列围绕解决员工心态的问题,首先要让员工能够正确认识自己,在认识上达成一致;第二部分导入结果文化(企业运作以结果为导向、为目标而努力:企业不为结果将被市场淘汰,员工没有目标被企业淘汰……),在目标上达成一致;第三部分导入责任意识,让员工具备担当意识和让问题到我为止的意识,在行动上达成一致。课程时长2天。
《打造“富”员工精神队伍》系列课程分为三个阶段:第一阶段——挑战自我、熔炼团队(课程中充分认识自己、认识团队)第二阶段——定向山野、目标管理(课程中充分挖掘自己、挖掘团队)第三阶段——头脑风暴、潜力激发(课程中充分肯定自己、肯定团队)
《客户服务体系》核心——如何让客户成为业务员。本课程通过一系列的讲解互动,让参训人员更好的建立客户服务渠道,达到客户圈子自动运转的结果。 授课风格:通俗易懂、案例穿插、幽默风趣