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康红占

康红占老师简介


康红占老师
康红占老师:
“西安美仪礼仪机构”的创办人
“美仪志愿者慈善机构”创办人
《现代实用礼仪手册》编者
国家企业中级人力资源管理师
国家劳动安全生产与合同管理师
陕西省饭店行业协会联络员
陕西旅游饭店高级职业经理人
陕西高级职业经理人俱乐部会员、常务理事
1999年陕西省旅游行业礼仪服务比赛斩获全省第一
国家普通话一级乙等培训师
研究生硕士学位
《中国内刊》特邀讲师

培训课程
现代职业礼仪形象塑造与身心健康
大学生就业指导,初入职场和职场修炼
优秀团队15项凝结
服务时代:服务意识、优质服务、增值服务、服务承诺
现代职业素养修炼
快速打造主人翁意识、心态和精神
社会主义价值观、精神文明和职业道德,在现代化管理和服务企业中应用
员工自我管理
员工时间管理
忠诚责任胜于能力
金牌服务阳光心态
学会感恩
贵在执行力
有效的沟通
员工的组织行为管理及员工关系管理
现代人力资源管理
现代行政管理
十二种全面绩效管理方法应用
薪酬管理与宽带薪酬激励
制度、流程、标准、表单建设与规纪考核
职能部门绩效考核
八大组织体系建设与职业生涯规划
岗位职责、人员编制、核心胜任力、任职资格体系建设
安全服务与管理
卫生服务与管理
车队驾驶员安全驾驶及商务礼仪
车辆指挥和安全停车技能
新安法和危险品管理条例
消防安全知识培训
危险源辨识和应急救援
安全风险分级管控和安全隐患排查治理
市场营销管理与公共关系管理
营销与销售谈判
现场销售和推广
前厅服务技能与流程
客房服务技能流程
餐厅服务技能与流程
现代星级酒店十佳服务
现代星级酒店案例分析
总台服务与销售
保洁培训

曾培训过的客户
  1.银行机场:西安印钞厂(溪超集团)、百年企业中国银行陕西省分行、中国民生银行西安分行;西部机场集团旅业公司;

  2.新区保税区:西咸新区空港保税区 、中国太平洋保险公司;

  3.交通运输:陕西高速公路交通建设集团服务区、陕西高速公路管理集团收费安检;

  4. 星级物业商业:西安紫薇物业地产、长和油田物业、溪超物业培训、宏府地产;老百姓大药房门店连锁销售、高一生医疗医院接待销售、开元商场营业员

  5. 能源水电:天然气公司;

  6. 大专院校学校:西安外事学院小蜜蜂志愿者服务、陕西工运学院、杨凌职业学院、西安四海旅游学院、陕西省旅游饭店协会讲师;

  7. 驾驶员车队: 三星车队驾驶员培训、中国银行车队驾驶员培训、长和油田驾驶员培训、交通建设集团服务区;

  8. 星级旅游宾馆酒店餐饮:西部机场集团旅业公司商务酒店、百年企业西安饭庄、百姓厨房、银河大酒店、黄河宾馆、长和油田宾馆等中、西餐厅、前台接待、客房技能培训,钟楼饭店、香格里拉饭店;

  9.常年签订合同咨询顾问企业有:西咸新区空港保税区、铜川供电局银河大酒店、西安佳诚人力资源有限公司、西安时代光华有限公司、陕西中元人力资源公司,德才网;

  10.顾问培训:曾经担任上市公司:厦门宏发股份、广西柳工股份,老百姓大药房连锁机构、高一生医疗美容医院、老三届企业集团人力资源经理、总监工作,深耕人力资源专业二十余年;陕西省安康市紫阳县李缘丰农业开发公司特色产业集团培训、甘肃中天羊业养殖专业合作社培训。
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