南开大学商学院教授，博士生导师，企业管理学科学术第三梯队成员（1995至今），天津市场131人才工程。

社会兼职： 芬兰瑞典文经济管理学院关系营销与服务管理研究中心国际研究员，《南开管理评论》学术副主编。

研究领域： 服务营销与管理、关系营销、市场营销管理、国际商务、专业英语。

主讲课程：服务营销与管理、管理经济学、 市场营销研究。