坚鹏老师的文章
上下级之间因为工作或其它的原因经常会有一些或大或小的矛盾，这是一个十分重要的问题。如果不能及时、有效处理这些事情，使矛盾激化，则容易影响部门的团结、大家工作的心情，从面影响工作质量和效率，严重时会造成交货延期、客户投诉。如何才能避免上下级之间的矛盾激化？我认为应该采用以下措施：1.加强沟通，互相理解...
坚鹏 2022-10-25查看全文
员工行为规范是所有员工应该具有的一些共同的行为特点和工作生活习惯。员工行为规范所起的作用在企业的发展中起到越来越重要的作用，它可以使公司内部的沟通和协调更容易实现，可以增强企业内部的凝聚力，可以提高整个企业的工作效率及工作质量，故制定以下生产部员工行为规范，核心行为规范为“三大纪律”，通用行为规范为...
坚鹏 2022-10-25查看全文
每一个有思想的人，都会认识到产品质量对一个企业的重要性，但是，把产品质量作为企业的一个长期的战略目标来抓的人却并不是很多，很多企业家受暂时、短期的利益所驱使，以次充好，不能保证产品长期使用的稳定性和可靠性，经受不住时间的考验，而这样的企业一般只会兴盛几年，便会逐渐走向衰败，甚至灭亡。这些企业界的老总...
坚鹏 2022-10-25查看全文
1、 定出明确的目标2、 首先要引导、培训教育，让大家尽量理解、同意你的观点、制度，从内心愿意去做，能主动去做，而不是被动地接受。3、 必要时要采取一定的强措施，如：手中的职权，惩罚权等。4、 在实施过程中要进行有效的监督控制，以防执行过程中有偏差。5、 建立有效的激励措施、机制。...
坚鹏 2022-10-25查看全文
建立多种制度化的正规渠道，保证每一名员工能够直言不讳，保持高效良好的沟通。 “广直言之路”，建立完善的沟通机制，加强内部员工的沟通，采取开放的沟通政策，员工可以根据个人情况选择不同的沟通方式发表自己的意见。 主要的沟通渠道：1) OpenDoor：开放式的沟通使每位员工可以直接找主管谈话及时...
坚鹏 2022-10-25查看全文
利用这个周末的两天时间参加了杨军老师的情绪管理与压力管理课程的学习，感觉收获非常多，主要有以下几点： 1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对情绪管理与压力管理有了更清晰的认识。 2、提高了自己的EQ，提高了自己情绪管理与压力管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人。 ...
坚鹏 2022-10-25查看全文
一、参与决策的人越多，赞同决策的人越多，则该决策实际执行越顺利、坚决、彻底、有力、执行、监督控制的成本越低。因此制定某一制度或决策时，尽量听取更多层次的人的意见，尽量取得他们的理解。二、锻炼、培养一个人是要付出代价的，有时甚至暂时给公司带来较大的损失，所以用人、培养、锻炼人要非常慎重。三、改善措施一...
坚鹏 2022-10-25查看全文
前段时间从网络上看到深圳华为公司万人主动辞职事件，后来又说是7000人，华为公司补偿十亿元给这些已经在华为做过八年并主动辞职的员工。看到这则消息后，首先是震惊，然后还是震惊，我真是不敢想像，华为为什么会做出这种事情来？这也让我想起来了另外一句话：不是我不明白，是这个世界变化快。震惊之余，作为一名...
坚鹏 2022-10-25查看全文
一、公司内部要形成“客户至上”、“供应商、自己双赢”的理念。1、 在生产线中，下一道工序就是前一道工序的客户，只要有把自己的下一道工序看作是自己的客户你才能百分之百地认真投入工作。2、 下一道工序把前一道工序看作是自己的供应商，要有达到双赢的合作精神，帮助上道工序提高工作质量、工作效率，发现问题要及...
坚鹏 2022-10-25查看全文
一、目标管理、绩效管理的实施。1、 对于主管级别以上的人员，定出各种主要目标，然后再每月、季、半年、年做绩效考核，检查是否实现目标；2、 对于拉长、助拉、生产助理要缩小到月、周考核，当然也有季、年的长期核；3、 职务越高，相对绩效考核一次的时间越长；职务越低，相对绩效考核一次的时间越短；4、 必须建...
坚鹏 2022-10-25查看全文
一、产品质量和企业管理水平持续提升的基础 1、要想保持产品质量和产量的稳定、工人的稳定至关重要，一定要努力降低工人的流失率。2、要想企业和管理能保持在一定水平并且不断提高，保持员工的稳定十分重要，当然，要不断吸纳新人才，以补充新鲜血液，要随着环境的变化而进行不断地变革和提高。二、对一个总经理来说，必...
坚鹏 2022-10-25查看全文
管理是什么？有的人说，管理就是管人理事。有的人说，管理就是指挥他人完成任务的学问。还有的人说，管理就是利用现有的资源为公司创造最大化的利润。让我说，管理就是解决问题。这引起了另外一个定义，什么是问题呢？问题就是现实与目标的差距。而在一个公司中，现实与目标总是有差距的，当实现一个目标后，新的更高的目标...
坚鹏 2022-10-25查看全文
前天，从公司人力资源部听到一个不好的消息，公司一名采购员曹小姐因为多次向供应商索要贿赂，并且数额较大，而被公司无薪解雇，并要求退换贿赂，同时，向供应商赔礼道歉，以挽回我公司的声誉。并且我公司还在深圳各报纸公布此事情。我想这名采购员在深圳的职业生涯算是结束了，这真是“一失足成千古恨”啊 我公司在采购...