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冯富 上海师范大学心理学硕士 上海师范大学教育研究中心主任、副教授 FISH《快乐工作》认证讲师、FPA《性格色彩》认证讲师、Camp;G TTT《培训培训师》认证讲师、FCS《优质客户服务》认证讲师、PMP《项目管理》认证讲师 上海培训师项目办公室主任、 上海世博协调局培训中心特聘讲师 复旦大学、上海交通大学特聘讲师、劳动部职业培训师资格证书培训班授课讲师 主讲课题管理类: 《技术型人才走向管理(4天)》 《时间管理与工作组织安排》 《高效工作汇报——一分钟把话说清楚》 《项目管理(2天)》 《心理学在管理中的应用》 《员工激励与有效授权》 《打造高效执行力》 《中高层管理人员管理技能提升(MTP)》 销售类: 《客户投诉处理技巧(2天)》 《谈判技巧》 《探索式销售(1-2天)》 《消费心理与消费行为分析》 《销售激励与销售心态调整(2天)》 《成功销售36步》 《客户采购心理分析》 心态类: 《EQ情商管理(1天)》 《压力与情绪管理》 《养生保健与压力释放》 《员工...详细>>
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