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程静静老师管理学硕士,资深礼仪培训师国家旅游局认证的旅游饭店总经理培训师国家旅游局全国导游面试主考官中国国际徽商大会礼仪专家团成员中国国际徽文化节礼仪接待专家团成员黄山市政务讲解专家团成员韩国又松大学酒店观光经营系访问学者主编安徽省“十一五”规划教材《旅游实用礼仪》从事培训工作以来,先后培训企事业单位员工5000余人, 09年以来进行服务礼仪、商务礼仪等课程的培训200余场,多年服务行业与企事业培训经验,实践经验丰富,特别擅长酒店餐饮等服务行业培训。培训课程酒店餐饮服务礼仪、商务礼仪与个人修养政务礼仪商场销售礼仪职场礼仪社交礼仪面试礼仪曾培训过的客户中国石油、中国烟草安徽分公司、宁波向阳渔港餐饮集团、中坤集团京黟旅游股份有限公司、黄山旅游股份有限公司、中国建设银行黄山分行,中国移动黄山分公司,中国海事局黄山分局,黄山公路局,中国黄山徽文化旅游节志愿者培训,黄山凤湖烟柳大酒店、黄山和怡阳光大酒店、黄山徽州皖韵假日酒店、黄山风景区玉屏索道、黄山风景区云谷索道、黄山风景区白云宾馆、黄山风景区玉屏楼宾馆、黄山九州大酒店、黄山园林开发公司、黄山风景区管委会办公室接待培训等,为黄山徽商大会、黄山...详细>>
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