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赖艳芬老师——服务营销专家中银协千百佳建设培训师网点服务营销辅导培训师招商银行总行指定服务认证讲师中国人才库礼仪专家/IPA 国际委员会委员中国银行、中国工商银行、中原银行、湖南资兴农商行、郴州农商行、贵州某农信银行特聘服务顾问■ 5000个银行网点营销服务经验，现场指导一线服务人员7000人以上；■ 300期的银行服务轮训课程+辅导实战经历，累计服务银行40家，学员满意度95；■ 6年“千百佳”星级网点打造和标杆网点打造经验，成功打造3个千百佳网点，5个四星级网点，2个三星级网点。实战经验：● 10年银行服务培训经验，累计受训学员10万+人次，连续3年年均授课量超过120天。——曾为：中原银行、中国建设银行永州建行、长沙银行、恩施农商行等进行服务营销培训，累计服务45期以上；——曾为：招商银行、郴州市农商行、宿州农商行、泰安商业银行等进行服务课程培训，累计服务58期以上；——曾为：中国银行深圳分行、雷山农信、中国工商银行桂林分行、柳州银行等进行培训课程与后期督导，累计服务80期以上；● 长期为多家银行及企业担任服务管理顾问，深入接触大量银行，成功打造多个千百佳网点。——曾为：桂林工行...详细>>
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