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讲师介绍：廖江月老师u IATA国际训练协会认证培训师;u 四川省职业经理人协会会员;u 万科集团 五星级讲师;u 蓝光集团 九段位讲师;u 新加坡凯德置地中国区“CRM体系研究”专题讲师;u 现任：TOP10房地产企业客户服务部总监;u 国内多家企业咨询管理有限公司特聘讲师;专长领域: 长期从事房地产客户关系管理研究与实战，曾长期任职于万科、蓝光、凯德等客户关系领航企业客户关系管理工作，近20余年的专业经历，近10年的房地产企业内部和外部客服领域培训经验，具有深厚丰富的实操和理论基础。讲课风格：主要擅长客户关系管理、危机预控等方向，培训实战性强，案例丰富实用，具有很强的操作效果；时间紧凑，分析透彻，容易理解，深受学生好评。主讲课程：《房地产客户关系管理与危机预控体系构建》服务过的客户：万科地产、金科地产、招商地产、隆基泰和、河南建业、九龙仓、协鑫集团、南京银城、新城地产、北京首开、禹州集团、海伦堡地产、蓝光集团、凯德置地、华润地产、金科、首创地产、等百余家授课剪影：公开课《房地产客户关系管理与危机预控体系构建》 隆基泰《房地产客户关系管理与危机预控体系构建》 招商地产《房地产客户关系...详细>>
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