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熊雨婷高级礼仪培训师注册物业管理师大中华物业管理协会会员IPA国际礼仪专家委员会委员客户冲突处理国际证书（英国城市学院）中国战略性人才库 -高级礼仪培训师中国金钥匙国际联盟-高级礼仪培训师深圳房地产和物业管理进修学院-客座讲师香港尊星礼宾服务顾问有限公司-首席礼仪培训讲师经历：熊雨婷讲师：曾后服务于五星级酒店，并担任全国物业前十强长城物业、莲花物业等公司的服务顾问总监。课程特色：自然、亲切、幽默、知性、以学员为本的授课风格。打破纯理论授课模式，采用理论+案例+视频+情景演示+讨论授课模式，擅长把礼仪结合实际应用，力求提升培训内容的深度和高度，不流于形式，强调学以致用，不仅仅是答疑解惑和知识上的收获，更能得到心灵的提升。主讲课程：《商务礼仪》《服务接待礼仪》《营业厅服务人员综合技能提升》《酒店服务礼仪》《政务礼仪接待规范》《魅力新女性之职场达人》《职业形象塑造》《新员工商务礼仪》《MOT服务关键时刻》《沟通礼仪/高效沟通/投诉应对》《打造高效会务服务》《贵宾CEM客户体验管理》《会务实施流程、会场把控》《 VIP接待方案策划、流程把控》项目经验：2010年9月策划胡锦涛主席视察深圳腾讯大...详细>>
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