包立南老师公开课
流程型组织建设 2011-09-13
流程型组织建设课程简介（第十二期）源自实践，用于实践(一) 他们在做什么？海尔集团作为全球家电著名生产制造商创造了举世瞩目的成就，也是中国深受尊重的企业，流程管理一直是海尔集团关注的核心管理手段，在自身发展10几年后宣布流程再造1000天并取得了很好的效果。海尔集团在成功的背后为什么更关注流程？SAP公司是全球最顶尖的ERP系统提供商，在2004年-2009年5年时间里打造流程型组织基础，他们的目的是使内部更好的上下一致，更好的为客户提高服务质量和提高交付速度。流程管理能帮他们实现吗？丰田汽车已经超越世界上任何一个汽车厂商，跃居世界第一地位，TPS生成模式在很多组织应用，他们的管理核心是流程，