顾问式销售技巧训练
顾问式销售技巧训练详细内容
2018年09月14-15日深圳
2018年11月23-24日上海
听课费用：3800元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）；代办住宿预订，费用自理。
课程背景
顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信赖，实现公司产品的顺利销售。
课程目标
掌握顾问式销售的精髓和技巧
学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩
培训对象
技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员，以及其它以大客户销售为主的销售人员
本课程同时适合以上产品提供商的企业内训
课程大纲
课程导入
课前调查
一句话说销售
FAB销售模式分析
★ FAB销售模式流程
★ FAB销售模式坚守的观点
★ FAB销售模式问题剖析
★ 突破FAB销售模式缺陷应采取的销售流程
顾问式销售的逻辑与销售人员应具备的素质
★ 对优秀顾问的理解
★ 坚持顾问式销售的目的与好处
★ 实现顾问式销售的途径
★ 顾问式销售的逻辑思路
★ 顾问式销售人员的角色
★ 顾问式销售人员应具备的知识条件
★ 顾问式销售的精髓
顾问式销售的基础
★ 我们的客户是谁
★ 客户需求的本质、内容、表现
★ 客户选择的基本准则
★ 客户购买的决策模式
★ 客户为何不想买你的产品
★ 顾问式销售三问
★ 会见不易相处客户的六要点
★ 讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别
顾问式会谈的四个阶段
★ 为何客户部认可你的产品优点
★ 实现销售前应掌握的客户信息
★ 赢得客户信任的条件
★ 会谈的四个阶段
顾问式销售会谈的技巧
★ 顾问式销售的会话策略
★ 顾问式销售会谈铁律
★ 状况性询问技巧
★ 问题性询问技巧
★ 暗示性询问技巧
★ 需求确认性询问技巧
★ 顾问式销售面对的四种人
★ 顾问式销售提问的一般策略
顾问式销售中客户异议（拒绝）应对策略
★ 客户为什么会说“不”
★ 应对说“不”的一般策略
★ 异议处理的一般步骤
★ 异议的种类与应对关注点
★ 价格异议的内涵与应对
★ 异议应对的技巧
顾问式销售的总结
★ 销售行为&购买行为
★ 颠覆传统销售的时间模式
★ 顾问式销售要做到三慢
★ 顾问式销售的四个阶段
★ 实现销售业绩提升需要做好的几件事
★ 顾问式销售人员成功应具备的素质
授课讲师
严家明 先生
基本情况
管理学博士，毕业于复旦大学，企业惯性管理学派创始人
曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监
某大型机械加工企业总经理助理、总经理
现为上海复锐企业管理咨询公司核心咨询师、培训师
上海销能营销咨询有限公司总经理
国内几十家培训机构的特聘讲师
拥有二十五年的企业管理实战经验、营销管理实战经验、营销咨询与培训行业经验积累。
主持或参与过众多管理咨询项目：
内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。
咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。
主要培训课程：
《销售人员的素质与销售技巧》《顾问式销售技巧训练》《如何建设、管理、激励销售队伍》《赢在忠诚》《做高效管理者的六大技巧》《企业制度建设与规范化管理》《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》
培训的主要特色：
丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具的同时，学会制造供工具。
课程基本特征为：
结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练。
严老师培训服务过的部分知名企业包括：
百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。
推荐课程
AI大模型全栈工程师实战训练营暨工信部教考中心大模型工程师认证 2024-11-24
AI大模型全栈工程师实战训练营暨工信部教考中心AI大模型全栈工程师认证培训服务一览表培训地点北京南京广州北京培训时间4月21-237月29-319月22-2411月24-26培训方式· 现场面授· 线上授课· 录播回放专家授课· 3天集中培训学习：每天6课时，实战专家授课· 理论梳理 · 案例分享 · 实战演练纸质资料AI大模型全栈工程师实战训练营讲义学习平...
讲师：邹老师 张老师详情
百炼成金——经验萃取与案例开发 2024-11-24
《百炼成金——经验萃取与案例开发》【报名详情】场次：2024年费用：5980/元人（差旅费用请自理）【课程背景】对业务绩效提升有直接的促进作用，并且实用且落地的学习效果一直是培训管理者和业务管理者追求的目标，VUCA时代企业面临着更加挑战和不确定的市场环境，员工面临的工作任务也复杂。经验萃取以业务问题的解决作为始终贯穿的诉求，以工作中遇到的挑战场景和痛点场景...
讲师：元老师详情
CDSP数据安全认证专家 2024-11-24
CDSP数据安全认证专家培训班培训服务一览表培训地点南京上海培训时间2天录播+7月27-28集中学习2天录播+11月24-25集中学习培训方式· 现场面授· 线上授课· 录播回放专家授课· 2天集中培训学习：每天6课时，实战专家授课· 理论梳理 · 案例分享 · 实战演练纸质资料CDSP数据安全认证专家知识讲义考试系统500道左右练习题覆盖知识点95学习平台...
讲师：袁老师 贺老师 商老师详情
机械结构设计与规范 2024-11-25
机械结构设计与规范培训时间/地点：2024年5月2122日（星期二星期三）/上 海2024年11月2526日（星期一星期二）/上 海收费标准：￥4800/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用，早餐及晚餐课程简介：机械结构设计包含从产品从概念设计到量产涉及到的研发管理、材料和工艺选择，图纸设计、...
讲师：王老师详情
产品需求分析与需求管理 2024-11-25
产品需求分析与需求管理【培训课时】2天（12课时）【参加对象】企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等【培训费用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶点、证书，含午餐） 课程背景通过和众多国内科技企业接触，发现这些企业中普遍存在：1. 技术很牛，但最终倒闭的公司一大推；被技术人员嗤之以鼻的公司，反而活的...
讲师：董老师详情
SQE-供应商质量管理高级研修班 2024-11-25
SQE-供应商质量管理课程安排2024年03月18-19日上海 07月08-09日苏州 09月09-10日 合肥 11月25-26日 上海课程费用￥4,800/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）课程对象 SQE，品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等...
讲师：马老师详情
用数据说话——职场数据化沟通和呈现（Excel+PPT） 2024-11-25
用数据说话——职场数据化沟通和呈现（Excel+PPT）培训时间/地点：2024年5月2223日（星期三 星期四）/上 海2024年11月2526日（星期三 星期四）/苏 州收费标准：￥4000/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程收益：1、通过实例，让学员掌握正确组织经营...
讲师：张老师详情
如何有效开展复盘 2024-11-25
如何有效开展复盘【时间/地点】1月2月3月4月5月6月18-19北京20-21北京25-26北京25-26北京27-28北京24-25北京7月8月9月10月11月12月18-19北京19-20北京26-27北京28-29北京25-26北京19-20北京【培训费用】3580元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】通过学习让学员了解并熟悉复盘的基本概念和流程；...
讲师：张老师详情
产品平台与CBB技术管理——加速产品研发速度的利器 2024-11-25
产品平台与CBB技术管理——加速产品研发速度的利器上课时间：2023年11月23日 - 2023年11月24日 上海 课程费用：3980讲 师：James■【课程背景】 随着产品生命周期越来越短，市场竞争日趋激烈，能否快速地推出客户/市场需要的产品将直接关系到一个企业能否保持持续赢利的能力。 作为企业的领导者及研发管理者，您一定面临着以下问题或挑战： ...
讲师：James详情
SQE-供应商质量管理 2024-11-25
培训时间/地点：2024年3月1819日（星期一 星期二）/上 海2024年7月89日（星期一 星期二）/苏 州2024年8月1213日（星期一 星期二）/长春2024年9月910日（星期一 星期二）/合 肥2024年11月2526日（星期一 星期二）/上 海收费标准：￥4800/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员...
讲师：马老师详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
