卢岱元，营业人员训练专家，商业经营高级顾问，北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师。现任美美TSC、Inc、Corporation常驻亚洲区代表、上海聚将企业管理公司副总经理、台湾庄周企业管理顾问公司商业经营顾问。
第1章 店面销售的意义与顾客心理
店面销售的意义与机能
顾客的购物心理
第2章 门店销售的态度与基本技术
销售的目标是尽力追求销售利润
正确了解服务的意义
销售成功的“三意”
营业人员不可缺少的七项意识
掌握商品知识
销售商品的五条要领
销售过程的五个阶段
卖场销售的“4S”
服装仪容、基本动作与礼貌用语
第3章 店面销售技术实务（一）
第4章 店面销售技术实务（二）
第5章 店面销售技术实务（三）
第6章 店面布局安排和商品组合互动
第7章 店面色彩、照明与商品展示和情境活泼化

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