内容简介：

建设部《关于优先发展城市公共交通的意见》
2004年3月18日 [2004)38号
各省、自治区建设厅，直辖市建委，北京市重庆交通委员会，上海市城市交通管理局：
为了贯彻落实党的十六大精神和《中共中央关于完善社会主义市场经济制若干问题的决定》，促进城市交通与城市经济社会的协调发展，现就优先发展城市公共交通提出如下意见……
各级建设行政主管部门要在当地政府领导下，认真履行职责，把优先发展城市公共交通的各项政策措施落到实处。要把优先发展城市公共交通，作为实施城市畅通工程、创建绿色交通示范城市、改善人居环境的主要内容，突出抓好。要建立优先发展城市公共交通的激励和评价机制，对于优先发展城市公共交通取得明显成绩的城市给予表彰，并定期对各地优先发展城市公共交通工作进行评估、检查和监督。

本书特点
针对性强：直接面对城市各类公交公司、企业
指导性强：先进的管理经验与实践全面结合
规范性高：配合整个城市交通运输网，合理规划公司的运营模式
实用性强：公交企业的管理规范均有据可循，有例可依，有方可参

读者对象:
各市、县交通局
城市规划办公室
各交管局、交管所办公室
城市道路交通委员会办公室
各城市运营管理局
各市、县公交公司
市政厅、局办公室
城市出租汽车公司
各城市公用事业局


详细目录：

第一篇 现代城市公共交通运营与管理概论
第一章 城市发展与城市交通规划创新
第二章 城市公共交通系统
第三章 城市公共交通运营与管理

第二篇 现代城市公共交通系统管理创新
第一章 现代城市公共交通系统管理概述
第二章 现代城市公共交通基础信息系统创新
第三章 现代城市公共交通网络服务水平分析方法创新
第四章 现代城市公共交通调度优化系统创新
第五章 现代城市公共交通客流预测方法创新
第六章 现代城市公共交通乘客信息系统创新

第三篇 现代城市公交运营调度管理创新
第一章 现代城市公交运营调度管理概述
第二章 现代城市公交客流调查
第三章 现代城市公交客运市场
第四章 现代城市公交客运票制票价制订方法创新
第五章 现代城市公共电汽车的行车速度控制方法创新
第六章 现代城市公交线路及线网规划创新
第七章 现代城市公交行车时刻表编制方法创新
第八章 现代城市公交调度工作

第四篇 城市公交客运服务质量体系创新
第一章 城市公交客运服务质量体系概述
第二章 公交客运企业的服务质量战略
第三章 汽车客运服务质量管理体系的策划
第四章 汽车客运服务质量管理体系文件
第五章 汽车客运服务质量管理体系的建立
第六章 汽车客运服务质量管理体系的运行

第五编 现代城市公交客运服务管理创新
第一章 现代城市公交客运服务管理概述
第二章 现代城市公交服务管理创新
第三章 现代城市公交服务质量管理创新
第四章 现代城市公交服务基础管理创新
第五章 现代城市公交智能化服务管理创新
第六章 现代城市公交职业道德建设
第七章 现代城市公交常用名词术语

第六编 现代城市轨道交通运营管理创新
第一章 城市轨道交通概述
第二章 运输计划与运输能力
第三章 列车运行组织与调车工作
第四章 客流预测与分析
第五章 车站工作组织
第六章 运价理论与票务管理
第七章 轨道交通系统运营分析

第七编 现代城市出租汽车客运运营管理创新
第一章 现代城市出租汽车客运运营管理概述
第二章 出租汽车客运行业管理创新
第三章 出租汽车客运运价及规则
第四章 出租汽车客运企业管理创新
第五章 出租汽车客运经营技巧创新

第八编 现代城市道路交通管理创新
第一章 道路的交通特性
第二章 机动车的交通特性
第三章 驾驶员的交通特性
第四章 交通流特性
第五章 干道交通分析与治理
第六章 交通信号控制设计
第七章 城市客运系统
第八章 交通安全分析与评价
第九章 交通事故人工智能处理系统
第十章 智能运输系统
第十一章 道路交通规划

第九编 公交企业生产运营与安全管理创新
第一章 公交企业管理原理与组织机构
第二章 公交企业的经营艺术
第三章 公交企业生产管理
第四章 公交企业的安全运营及其管理
第五章 特殊条件下的公交营运安全
第六章 车辆遇险防护
第七章 公交企业生产厂(场)内安全管理

第十编 现代城市公共交通科技管理创新
第一章科技管理概论
第二章公交车辆管理
第三章 公交车辆技术特点与管理
第四章设备管理
第五章 科技项目管理
第六章 环保与计量管理
第七章 技术经济定额指标
第八章 公交车辆的技术进步
第九章 城市公共交通的技术进步与发展

第十一编 现代城市公交行车安全管理创新
第一章 现代城市公交行车安全管理概述
第二章 驾驶员与行车安全
第三章 机动车辆与行车安全
第四睾道路与行车安全
第五章 环境与行车安全

第十二编 公交企业驾驶人员管理创新
第一章 驾驶员的基本素质
第二章 驾驶人员管理
第三章 安全驾驶知识

第十三编 城市公共交通事故管理创新
第一章交通事故概论
第二章 交通事故分析
第三章 交通事故现场勘查
第四章 交通事故物证技术
第五章 交通事故技术分析
第六章 交通事故责任认定与处理
第七章 道路交通事故防治
第十四编 世界公共交通

第十五编 现代城市公交运营与管理创新的实践与经验
第一章 南京市近期公共客运交通规划简介
第二章 苏州市公共客运交通规划
第三章 无锡市公共交通系统规划简介
第四章 公交企业运营与管理创新实践
第十六编 最新现代城市公交运营与管理相关法律法规汇编

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