内容简介
全书满足了新世纪组织（企业）质量认证的需要

百余国家和地区等同或等效采用ISO9000族国际标准及30万家组织（企业）获取认证，使ISO9000国际质量体系认证迅速风靡全球。认证使企业降低了成本、提高了效率、扩大了市场占有率、增加了顾客满意度，也使企业拥有了进军国际大市场的通行证。

全书对新版标准进行了全面、清晰的阐释并为认证提供指导

2000年修订必版的ISO9000族标准无论是结构、基本思想还是内容都较1994年版发生了全新的变化。本书从认证及转换认证的角度，对2000版标准进行了详解，并总结、研究了咨询、获证、审核等理论和实际经验，为组织（企业）使用提供方便。

全书由一流的专业出版社出版

本书由国家质量技术监督局所属的中国计量出版社出版。该出版社为中央级出版社，主要从事有关计量类、标准类图书的出版工作

本书目录
第一篇 2000版ISO9000族国际标准

第二篇 2000版ISO9000族标准理解实施

第一章 2000版ISO9000族标准简介

第一节 2000版ISO9000族标准换版修订概况

第二节 2000版ISO9000族标准的结构和特点

第二章 2000版ISO9000：质量管理体系——基础和术语

第一节 2000版ISO9000标准概述

第二节 八项质量管理原则

第三节 质量管理体系基础和术语

第三章 2000版ISO9001：

质量管理体系——要求

第一节 2000版ISO9001标准概述

第二节 2000版ISO9001标准条文理解

第四章 2000版ISO9004：质量管理体系——业绩改进指南

第一节 2000版ISO9004标准概述

第二节 2000版ISO9004标准条文理解

第五章 2000版ISO9000族标准转换策划与实施

第一节 ISO有关文凭的说明

第二节 2000版ISO9000族标准转换策划与实施

第三篇 标准化与质量认证总论

第六章 标准化总论

第一节 标准化概述

第二节 国际标准化组织及其他重要标准化机构

第七章 ISO9000总论

第一节 ISO9000族标准的形成与发展

第二节 ISO9000族标准的地位和作用

第三节 ISO9000族的分析与适用

第八章 质量认证总论

第一节 质量认证概述

第二节 质量认证的由来、发展和现壮

第九章 质量认证机构

第一节 质量认证机构概述

第二节 国外主要认证机构

第三节 中国的质量认证机构
第四节 质量认证咨询机构

　
第十章 质量认证人员

第一节 认证人员培训、考试、注册制度的形成发展

第二节 审核员和评审员的资格条件

第三节 审核员和评审员的培训和考试

第四节 审核员和评审员的资格评定和资格管理

第十一章 产品质量认证

产品质量认证概述

第一节 产品质量认证的依据、条件和程序

第二节 产品质量认证的评审与监督管理

第三节 产品安全认证

第十二章 质量体系认证

第一节 概述

第二节 国外实验室认可

第三节 中国的实验室认可

第四节 实验室认可审查

第五节 企业质量体系的建立与运行

第十四章 企业质量体系的建立

第一节 企业建立质量体系的思想准备

第二节 企业建立质量体系的步骤

第三节 企业实施ISO9000中存在的主要问题及解决途径

第十五章 质量体系文件

第一节 概述

第二节 质量手册

第三节 质量体系程序

第四节 质量计划

第五节 质量文件

第十六章 质量体系审核

第一节 质量审核概述

第二节 质量体系审核概述

第三节 内部质量体系审核

第四节 外部质量体系审核

第五篇 ISO9000族及其他重要国际标准

第六篇 相关文件、规章及法律、法规

相似教材