第一章现代影楼管理综述
第一节现代影楼的企业化管理
第二节影楼管理的职能
第三节现代影楼经理人
第二章现代影楼的企业文化
第一节影楼企业文化的内涵
第二节影楼企业文化的内容
第三节影楼企业文化的功能
第三章影楼经营战略与决策
第一节树立影楼的战略经营意识
第二节影楼战略环境分析
第三节影楼经营战略的实施与控制
第四章现代影楼的组织管理
第一节影楼组织结构的基本原理
第二节影楼组织结构设计的任务
第三节影楼组织结构设计的依据
第五章现代影楼的人力资源管理
第一节让影楼的员工越干越开心
第二节影楼员工的招聘、选拔与
培训
第三节影楼员工的薪酬管理
第六章现代影楼的市场营销管理
第一节影楼目标市场的选择
第二节影楼市场定位战略
第三节影楼市场营销调研与分析
第七章现代影楼的店职管理
第一节影楼员工的服装仪容
第二节影楼员工的服务礼仪
第三节影楼常用丈明用语
第八章现代影楼部门管理——门市部
第一节影楼门市客户接待标准流程
第二节门市服务标准
第三节门市服务人员形象要求
第九章现代影楼部门管理——化妆部
第一节化妆部人员配备
第二节化妆部工作流程及服务要求
第三节化妆部技术规范管理
第十章现代影楼部门管理——礼服部
第一节礼服的日常维护
第二节才山良租用管理
第三节礼月良部工作手册
第十一章现代影楼部门管理——摄
影部
第一节摄影部人员配置
第二节摄影部主管工作手册
第三节摄影部员工岗位职责
第十二章现代影楼部门管理——后
期制作部
第一节后期制作的工作内容和人
员配置
第二节影楼后期管理的内容
第三节整件工作管理
第十三章影楼客户管理
第一节影楼客户管理的意义
第二节建立影楼顾客管理系统
第三节建立影楼的客户信息档案
系统
第十四章现代影楼的财务管理
第一节现代影楼财务管理概述
第二节影楼业务的经营核算与管
理
第三节耗材及商品储存的管理与
核算
第十五章现代影楼的物资、器材管
理与用品定置管理
第一节影楼中物资管理
第二节器材的配备与管理
第三节影楼用品定置管理
第十六章现代影楼的网络营销管理
第一节对网络营销的认识
第二节影楼网络营销的职能及分
类
第三节影楼网络营销的流程
第十七章现代影楼的秀场管理
第一节影楼秀场的含义及举办秀
场的目的
第二节影楼秀场的分类
第三节影楼秀场的主题
第十八章现代影楼的领导方法与艺
术
第一节影楼领导择事的方法与艺
术
第二节影楼领导用人的方法与艺
术
第三节影楼领导社交的方法与艺
术
第十九章影楼内训概述
第一节影楼内训的意义
第二节影楼内训的现状
第三节影楼内训的基本原则
第二十章影楼内训机构设置与职
能
第一节有效制定影楼内训计划
和内容
第二节确定影楼内训机构和工
作人员
第三节选择最佳的培训模式和
培训方法
第二十一章影楼CIS培训
第一节影楼CIS的含义、功能
和导入
第二节影楼MI系统
第三节影楼趴系统
第二十二章影楼中层干部培训
第一节影楼中层干部的职责
第二节影楼中层干部的执行力
第三节影楼中层干部制定机
制的方法
第二十三章影楼门市内训
第一节影楼门市客服才礼仪培训
第二节影楼门市沟通技能训练
第三节影楼门市专业技能培训
第二十四章影楼摄影部内训
第一节摄影部岗位职责培训
第二节摄影师的专业技能培训
第三节摄影部的行为规范培训
第二十五章影楼化妆部内训
第一节化妆部岗位职责培训
第二节化妆师的专业技能培训
第三节化妆部的行为规范培训
第二十六章影楼数码部内训
第一节数码设计师岗位职责
培训
第二节数码设计师的专业技
能培训
第三节数码设计师的行为规
范培训
第二十七章全员执行力培训
第一节执行力对现代影楼的
重要意义
第二节员工执行力培训的要求
第三节科学严谨制度是影楼
执行力的保障
第二十八章影楼企业文化的打造
第一节影楼企业文化的内涵
第二节影楼企业丈化战略的制
定
第三节影楼企业文化在影楼
管理方面的功能

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