第一篇 新时期后勤管理概述
第一章 后勤的产生及发展
第二章 我国后勤的发展
第三章 后勤管理
第四章 后勤管理学
第五章 后勤管理的基本职能
第六章 后勤组织机构
第七章 后勤队伍建设
第八章 后勤公共关系
第九章 后勤管理经验交流
第十章 后勤管理改革与创新

第二篇 后勤服务社会化工作
第一章 后勤服务社会化概述
第二章 后勤承包经营责任制
第三章 后勤服务社会化产权管理
第四章 后勤服务社会化工作探索

第三篇 后勤管理人员职业技能培训
第一章 后勤管理人员的素质要求
第二章 后勤管理人员的岗位职责
第三章 后勤队伍建设实践

第四篇后勤物资财产工作规范管理要点
第一章 固定资产的管理
第二章 材料及低值易耗品的管理
第三章 设备家具保养的方法
第四章 物资财产管理规章制度
第五章 物资财产管理表格

第五篇 后勤房产物业工作规范管理要点
第一章 房屋管理的形式
第二章 产权管理
第三章 房屋使用管理
第四章 房屋维修管理
第五章 房屋租赁管理
第六章 房产及物业管理规章制度

第六篇 后勤宿舍工作规范管理要点
第一章 宿舍的分类
第二章 宿舍管理方法
第三章 宿舍设备物品管理
第四章 宿舍服务管理
第五章 宿舍安全管理
第六章 宿舍按理规章制度
第七章 宿舍管理表格

第七篇 后勤食堂工作规范管理要点
第一章 食堂管理概述
第二章 食堂计划管理
第三章 食堂原材料管理
第四章 食堂销售管理
第五章 食堂质量管理
第六章 食堂价格管理、
第七章 食堂财务管理
第八章 食堂饭菜质量管理
第九章 食堂卫生质量管理
第十章 食堂机械设备管理
第十一章食堂管理规章制度
第十二章食堂管理表格
第十三章烹调（红案）管理知识
第十四章面点（白案）管理知识
第十五章 食品营养知识
第十六章食疗药膳知识
第十七章危害分析与关键控制点（HACCP）简介
第十八章食堂设计布局知识

第八篇后勤生活设备设施工作规范管理要点
第一章 给排水设备管理
第二章 用电管理
第三章 供暖管理
第四章 设施设备维修与保养

第九篇 后勤环境与绿化工作规范管理要点
第一章 环境卫生与绿化管理规章制度
第二章 环境卫生与绿化管理表格
第三章 绿化工程管理
第四章 艺术插花
第五章 盆景艺术
第六章 虫害防制知识
第七章 环境保洁知识
第八章 绿化管理知识

第十篇 其他后勤工作规范管理要点
第一章 后勤采购工作创新管理
第二章 后勤接待工作创新管理
第三章 后勤服务礼仪
…
第十二章后勤管理各项具体工作成功典范

第十一篇后勤通用文书写作技巧与范例
第一章 通用文书创新管理及其文书的写作技巧
第二章 后勤文书、印信管理通用文本典范
第三章 通知与通报的写作技巧
第四章 报告与请示及枇复的写作技巧

第十二篇后勤绩效考核评估标准
第一章 后勤工作基本标准考核评估办法
第二章 后勤职工守则
第三章 后勤管理职工考勤制度
第四章后勤人事管理制度
第五章 后勤分配制度

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