详细内容
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法贯彻实施与争议处理工作标准流程及业务操作指导》

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第一篇 劳动争议处理工作概述
第一章 人事与劳动争议
第二章 争议处理工作
第三章 争议处理工作的重要意义和发展成效

第二篇 劳动争议仲裁工作
第一章 争议仲裁的概念
第二章 争议仲裁机构
第三章 争议仲裁委员会的受理范围
第四章 申诉与答辩
第五章 仲裁庭与仲裁员
第六章 争议仲裁的原则
第七章 争议仲裁法律规范的适用与冲突的调整
第八章 争议的仲裁调解
第九章 争议案件的审理
第十章 争议案件的结案方式
第十一章 仲裁的执行

第三篇 争议处理参与人
第一章 当事人
第二章 第三人
第三章 代理人
第四章 其他参与人

第四篇 争议处理证据
第一章 争议处理证据概述
第二章 证据种类
第三章 证明对象与证明责任
第四章 证据的收集和保全
第五章 证据的审核认定
第五篇 争议处理时效、期间和送达
第一章 时效
第二章 期间
第三章 送达

第六篇 争议处理文书
第一章 争议处理文书概述
第二章 争议处理文书的制作要求
第三章 争议处理文书的种类
第四章 文书表格

第七篇 争议仲裁费用
第一章 仲裁费用的概念
第二章 仲裁费用的收取
第三章 仲裁费用的负担

第八篇 争议仲裁制度政策法规解读
第一章 争议仲裁制度研究和法律适用
第二章 争议仲裁的注意问题和相关问题
第三章 争议仲裁的存在问题与改革完善

第九篇 劳动争议调解政策法规解读
第一章 争议调解的概念
第二章 争议调解的特有原则
第三章 争议调解机构
第四章 争议调解程序
第五章 争议调解协议的执行

第十篇 争议协商政策法规解读
第一章 争议协商的概念和特征
第二章 争议协商的原则和形式
第三章 发挥工会在争议协商中的积极作用

第十一篇 争议仲裁员调解员业务指导
第一章 仲裁员的思想修养
第二章 仲裁员的业务素质
第三章 仲裁员调查取证技巧
第四章 仲裁庭审规则
第五章 仲裁法律文书写作
第六章 争议的基层调解

第十二篇 各类型争议的解决方案
第一章 合同争议的处理
第二章 工作时间和休息休假争议的处理
第三章 工资争议的处理
第四章 女职工和未成年工特殊保护的处理
第五章 社会保险和社会福利争议的处理

第十三篇 争议处理典型案例分析
第十四篇 争议处理相关法规文件

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