第一篇　产业剖析与手法导入　　一　导论　　（一）多变环境中的产销活动　　（二）多种少量订货式生产管理的时代　　（三）生产管理是降低成本的关键　　二　多种少量订货或生产工厂的特性与问题　　（一）多种少量订货式生产工厂的特性　　（二）多种少量订货或生产工厂的问题与管理对策　　三　多种少量订货人生产管理的手法　　（一）生产管理的含义、目的及推行原则　　（二）生产管理的功能　　（三）生产管理的组织及工作职掌　　（四）生产管理的实务运作程序及要点　　（五）订货式生产计划与管制作业程序　　（六）管理策略　　（六）改善方针　　（八）生管人员的工作方向与角色扮演第二篇　实务方法与管理运作　　 一　产销管理　　（一）产销组织规划与部门协调　　（二）有效的产销配合之作业方式　　（三）紧急订单的处理　　二　多种少量订货或生产计划　　（一）生产计划的种类与拟定方式　　（二）产能负荷分析与管理　　（三）生产日程计划的安排方式　　（四）由订货至交货期间的各项生产相关计划　　（五）生产作业准备　　（六）生产计划的实施与检讨　　三　多种少量订发式生产管制　　（一）生产管制的做法及实施要点　　（二）有效的工作调派的方法　　（三）生产进度管制与跟催　　（四）如何建立日报管理系统　　（五）如何管制在制品存量　　（六）生产异常管理　　（七）生产绩效分析与资料管理　　（八）生产管制的实施与检讨　　四　多种少量订货或物料管制　　（一）订货生产工厂物料管理实务与运作要项　　（二）拟定用料计划的方式　　（三）采购作业及物料跟催做法　　（四）建立简易实用的仓储作业方式　　（五）多种少量订货式生产立存量管制技术及用法　　（六）物料供应状况管制与追踪　　五　多种少量订货式外包管理　　（一）外包管理的原则与功能　　（二）外包计划的拟定方式　　（三）订货或生产工厂外包管理的工作实务　　（四）多种少量订货式生产工厂外包管理做法　　六　交期延误之预防与对策　　（一）交期延误原因分析与处理　　（二）制程管理不善原囚与因应对策　　（二）交期管理制度的建立与推动　　七　生产管理电脑化应用实务　　（一）生产管理电脑化概论　　（二）电脑化生产管理资讯系统　　（三）制造业生产管理电脑化系统整合第三篇　制度设计与诊断评估第四篇　企业界生产管理策略与发展 

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