内容简介：

本书特别突出了在产品纠纷防范与质量事故鉴定赔偿处理中，在适用法律法规上新和全的特点。编写体例新颖、独特、实用性、操作性强。

精选产品质量纠纷案例
详解质量事故鉴定处理
明确质量事故赔偿量度
筛选最新适用法律法规
阐述定罪量刑基本依据

销售对象：
国家技术监督局及下属单位（省、市、区、县）
全国各级质量认证机构
国家标准局及下属各机构
国家计量局及下属各单位
全国消费者协会及各分支机构
各级工商行政管理部门（工商执法人员）
各类产品生产、销售管理部门、质检科室



详细目录：
第一篇 产品质量与质量管理
第一章 概述
第二章 全面质量管理
第三章 企业质量管理
第四章 工序质量控制
第五章 企业质量管理常用方法
第六章 质量直方图法与工序能力指数
第七章 质量控制图法
第八章 质量散布图法
第九章 质量管理正交试验法
第十章 质量效益与质量成本

第二篇 质量体系与质量认证
第一章 概述
第二章 质量管理和质量保证系列标准
第三章 质量体系认证
第四章 产品质量认证
第五章 实验室认可
第六章 审核员与评审员的培训
第七章 ISO/IEC有关认证工作的系列导则

第三篇 企业内部质量审核
第一章 概述
第二章 内部质量审核基本知识
第三章 内部质量体系审核
第四章 产品质量审核
第五章 过程质量审核
第六章 质量审核的策略与技巧
第七章 质量改进

第四篇 质量监督与质量检验
第一章 产品质量监督
第二章 产品难收抽样检查

第五篇 产品质量与法律责任
第一章 产品责任概述
第二章 产品质量的民事责任
第三章 产品质量的行政责任
第四章 产品质量的刑事责任
第五章 假冒伪劣产品及其法律责任

第六篇 产品质量法及相关法规精析
第一章 总则
第二章 产品质量的监督管理
第三章 生产者，销售者的产品质量责任和义务
第四章 损害赔偿
第五章 罚则
第六章 附则
第七章 产品质量法案例精析

第七篇 标准化法及相关法规精析
第一章 总则
第二章 标准的制度
第三章 标准的实施
第四章 法律责任
第五章 附则

第八篇 计量法及相关法规精析
第一章 总则
第二章 计量基准器具/计量标准器具和计量检定
第三章 计量器具管理
第四章 计量监督
第五章 法律责任
第六章 附则

第九篇 消费者保护及案例精析
第一章 消费者保护法基本理论
第二章 消费者及其权利
第三章 消费者利益的国家保护
第四章 消费者组织
第五章 消费者权益保护案例精析

第十篇 产品质量事故与伤残鉴定
第一章 产品缺陷与人身伤害
第二章 产品质量事故致人身伤亡的法医学鉴定
第三章 人体中毒鉴定

第十一篇 产品质量事故与损害赔偿
第一章 产品质量事故与责任赔偿
第二章 产品质量事故与财产保险
第三章 产品质量事故与人身意外伤害保险

第十二篇 产品质量法律法规汇编
中华人民共和国产品质量法
国务院“质量振兴纲要（1996-2010）”
中华人民共和国标准化法
中华人民共和国标准化实施细则
中华人民共和国消费者权益保护法
欺诈消费者行为处罚办法
中华人民共和国反不正当竞争法
全国人民代表大会常务委员会关于惩治生产、销售伪劣商品犯罪的决定
人体重伤鉴定标准
人体轻伤鉴定标准（试行）

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