内容简介：

编撰针对性：本书针对办公室作为各级党政机关、企业事业单位的综合部门，担负着“参与政务，管理事务”的重要职责，既有承上启下、协调左右、联系内外的服务纽带作用，又有传递信息、研究方针政策、辅佐领导决策作用的需要而编写，适应现代办公，针对性强，内容可资可鉴。
内容百科性：本书为更好地发挥各级办公室参谋、助手的作用，高效优质地为领导科学决策服务，高效优质地搞好办公室工作运转，实现办公室轻松娱乐办公的需要而全面系统编写，内容百科化，可现查现用。
操作实用性：本书由一批长期从事党政机关、企业事业单位办公室工作的专家、学者，在认真总结自身工作经验，参考吸收国内外有关办公室工作研究最新成果的基础上，通过精心分析归纳和反复论证编写本书。本书层次清晰，语言通俗易懂，以实例说明，具有较强的操作性和借鉴性。
读者对象：
1各级党委、组织部、纪委、政法委等党内部门办公室；
2各级人大、政府、行政部门、公安、检察院、法院、司法、军队机关等部门办公室；
3各级政协、民主党、妇联、共青团、工会等社会团体办公室；
4各学校、医院、图书馆等事业单位办公室；
5各金融、邮政、电信、环保、石化、农业、机构、化工等行业企业（公司）、协会办公室。



详细目录：
第一篇 办公室基本知识
第一章 办公室的涵义
第二章 办公室工作
第三章 办公室组织
第四章 办公室主任
第五章 办公室秘书
第六章 办公室人员
第二篇 办公室政务
第一章 办公室调查研究
第二章 办公室信息
第三章 办公室政务督查
第四章 办公室政务协调
第五章 办公室信访
第六章 办公室接待
第七章 办公室外事
第三篇 办公室日常事务
第一章 办公室值班
第二章 办公室通讯
第三章 印章管理
第四章 会务管理
第五章 领导人活动安排
第六章 领导人秘书
第七章 办公室保密
第八章 办公室统计
第九章 办公室安全保卫
第四篇 办公室档案管理
第一章 档案
第二章 档案收集和检索
第三章 办公室档案整理鉴定
第四章 办公室档案统计保管
第五章 办公室档案信息的开发利用
第六章 办公室各类档案的管理
第五篇 办公室公文处理
第一章 公文处理
第二章 收文处理程序
第三章 发文处理程序
第四章 公文的存放与清退
第五章 公文立卷
第六章 公文归档
第七章 非纸质公文的处理
第六篇 办公室公文撰写
第一章 公文撰写要求
第二章 行政公文
第三章 规章性公文
第四章 事务公文
第五章 会务公文
第六章 合同文书
第七章 法律文书
第八章 公关礼仪信函文书
第七篇 办公室公关事务
第一章 办公室公共关系
第二章 办公室公共事务工作程序
第三章 办公室公共活动方式
第四章 办公室公关礼仪及艺术
第五章 办公室树立组织形象
第六章 办公室对内外公众关系的处理
第七章 办公室公关活动的筹办
第八篇 办公室办公自动化
第一章 办公自动化
第二章 网络办公
第三章 电子政务
第四章 Windows2000操作使用
第五章 Word2000操作使用
第六章 Excel2000操作使用
第七章 微型计算机的使用与维护
第八章 打印机的使用与维护
第九章 扫描仪的使用与维护
第十章 传真机的使用与维护
第十一章 电话机的使用与维护
第十二章 静电复印机的使用与维护
第十三章 高速数码一体化油印机的使用与维护
第十四章 光盘刻录机的使用与维护
第十五章 照相机的使用与维护
第十六章 数码照相机的使用与维护
第十七章 摄像机的使用与维护
第十八章 录像机的使用与维护
第十九章 激光影碟机的使用与维护
第二十章 幻灯片的使用与维护
第二十一章 投影器的使用与维护
第二十二章 碎纸机的使用与维护
第二十三章 多媒体教室的使用与维护
第九篇 办公室社交礼仪艺术
第一章 社交语言
第二章 社交礼仪
第三章 社交艺术
第四章 相处之道
第五章 性骚扰防范及处理艺术
第十篇 办公室休闲娱乐
第一章 电脑休闲娱乐
第二章 网络休闲娱乐
第三章 旅游休闲娱乐
第四章 文化艺术休闲
第五章 美容保健休闲
第六章 体育休闲娱乐
第七章 棋牌、养花、养鱼休闲
第八章 节日休闲娱乐
第十一篇 办公室后勤事务
第一章 办公室后勤事务
第二章 基本建设管理
第三章 房产管理
第四章 固定资产管理
第五章 环境管理
第六章 职工食堂管理
第七章 车队管理
第八章 职工医院管理
第九章 幼儿园（所）教育与管理
第十章 水、电、暖管理
第十一章 招待工作管理
第十二章 公共浴室、职工后勤管理
第十三章 劳动服务公司管理
第十四章 后勤人事管理
第十五章 后勤财务管理
第十二篇 建立办公室内部管理规章制度
第一章 制定办公室内部管理
第二章 办公室日常办公事务管理制度
第三章 办公物品管理制度
第四章 办公室印信管理制度
第五章 办公室文书管理制度
第六章 办公室档案管理制度
第七章 办公室图书与刊物管理制度
第八章 办公室会议管理制度
第九章 办公财产管理制度
第十章 车辆管理制度
第十一章 生活管理制度
第十二章 安全保卫管理制度
第十三章 清洁卫生管理制度

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