内容简介：

本书特点：
权威性：本书由专门从事机关服务、后勤管理工作的专家和学者共同编撰而成，内容极具权威性
实用性：本书对党政军机关服务局（中心）工作的方方面面作了全面翔实的介绍，具有很强的实用性
全面性：本书理论联系实际，对各机关服务、管理、保障、后勤等方方面面的工作作了深入分析和论证
新疑性：本书贯彻党的十六届四中全会，以及“三个代表”重要思想，内容极具新颖性。

读者对象：
各党、政府及军队的机关服务局（中心）办公室、机关后勤服务处、政府采购办公室、物业管理中心、会议中心、招待所等
各中国民用航空总局、各事业单位服务局（中心）办公室
各政府职能部门服务（中心）办公室、干部培训中心
各工会、妇联、联合会服务局（中心），会议服务中心，干部活动中心
大型企业、厂矿干部职工管理处，培训中心，高等院校相关专业师生、各图书馆



详细目录：

第一篇：党政军机关服务局（中心）工作组织与管理
第一章：党政军机关服务局（中心）组织框架
第二章：党政军机关服务局（中心）管理概论
第三章：党政军机关服务局（中心）的组织形态及其管理
第四章：党政军机关服务局（中心）组织工作的政府规制
第五章：党政军机关服务局（中心）组织管理的常用方法技术
第六章：党政军机关服务局（中心）组织工作机制
第七章：机关工作程序管理
第八章：党政军机关服务局工作的制度化
第九章：党政军机关服务局行政组织结构的优化

第二篇：党政军机关服务局（中心）客服工作管理
第一章：总台服务
第二章：礼堂服务
第三章：餐厅服务
第四章：客户服务
第五章：外事接待服务
第六章：健身服务
第七章：康复训练与服务
第八章：值班服务

第三篇：党政军机关服务局（中心）思想政治工作管理
第一章：三个代表重要思想是做好思想政治工作的强大理论基础
第二章：政府、机关报、服务局（中心）政治工作的作风方法
第三章：军队思想政治工作
第四章：党政军机关服务局（中心）思想政治工作的艺术
第五章：以改革精神全面推进党政军队机关服务局的建设，把加强党对思想政治工作的领导与管理落到实处

第四篇：党政军队机关服务局（中心）党务工作

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