以职业发展和员工“联姻”

 作者:刘航平    223

  跳槽一族最关心的事情可以概括为两点:薪酬水平和职业发展,一般而言,知识型员工和年纪越轻的员工越关心职业发展,从中不难看出职业发展已经成为全面薪酬的重要组成部分。
        职业发展是全面薪酬的必选项
        知识经济时代,越来越多的非物质要素成为全面薪酬的组成部分,职业发展则扮演着愈来愈重要的角色。这也不难理解,首先职业发展往往伴随着薪酬水平的提高;其次,事业的成就感、个人价值的实现是现代人的重要诉求;最后,有一个名词,相信大家一定不陌生——“玻璃天花板”,这是导致了多少职场逃亡的“罪魁祸首”,甚至在旁人看来,丰厚的薪金、舒适的工作环境、体面的公司等等,都在“玻璃天花板”面前黯然失色,这应该是职业发展成为重要工作回报的典型反面案例。
        面对年薪、股权激励、弹性福利,究竟职业发展位于从属地位,属于锦上添花,还是不可或缺的组成部分呢?笔者曾为一家高科技企业提供咨询,这家高科技公司的发展历程非常具有传奇性,大起大落,又重新崛起。她曾经经历了十分难过的低谷期,甚至拖欠过员工的工资长达几个月,员工自然有流失,但是企业并没有人去楼空,而是沉淀下来,并且成长了一批中层干部,他们现在已经是企业的中流砥柱。在访谈中,笔者了解到在薪酬已经丧失竞争力的时候,企业吸引骨干员工留下来的就是信念,对企业东山再起的信心,对自己能够和企业一起成长,实现自己的事业成功的理想,很多员工谈到这样一句话:“当时留下来,就是想做点事情。”“做点事情”,看似简单,却道出实现理想,实现职业发展的心声。所以,可以说职业发展作为内在报酬,和外在报酬的光环相比,已经成为职场的必选项。
        回顾这些年的咨询经历,笔者也很欣慰的感到:3、4年前向企业高层提出需要关注员工职业发展的时候,得到的多是一脸的疑惑:职业发展是什么?会不会太虚呢?现在再次在报告中提出重视员工职业发展的时候,强化雇主品牌的时候,企业客户已经开始提出非常实际的问题,譬如:实行职业规划的员工群体主要是?职业生涯规划需要得到企业的哪些方面的支持以形成良好的公司内部职业生涯规划机制等等。操作性问题的提出表明企业在实行员工职业生涯规划方面已经迈出步伐。
        职业生涯管理的成本收益分析
        员工的薪酬福利,企业付出的是真金白银,直接在利润表中有所体现,相比之下,职业生涯管理是否有成本呢?我们可以首先肯定一点,职业生涯管理一定是需要付出成本的,否则也不会有这么多跳槽一族纷纷抱怨:我们公司太不重视员工发展了!
        培训成本:虽然鉴于在工作中锻炼是既节约成本,又贴近工作内容实际的培训方式,但是职业发展需要的培训远超过On-job Learning的范围,于是应员工培训需求而生成的培训计划成为人力资源部申请经费的一个主要渠道,培训费用已经成为企业预算的组成部分;
        时间精力的耗费:且不说人力资源部担当内部职业发展顾问必需投入的精力,员工的职业生涯管理不是单方面能够完成的,尤其需要直接上级的帮助,因为直接上级比较了解下属的工作绩效任务的实现情况,上级需要对下属的工作潜力和业务技能提出建议,便于下属认清自我,这是一件耗费精力,而且需要培训沟通等技巧的工作,试想肩负着实现绩效目标的上级是否会在百忙之中抽出时间认真的和下属共同完成职业生涯规划表呢?而且下属的职位上升是否会危及到上级自己的位置呢?如果这样岂不是出力不讨好的事情?
        承诺的代价:职业发展不是望梅止渴,更不是画饼充饥,员工需要看到企业能够提供的职业发展通道,企业如果开出空头支票,那将严重破坏员工和企业间的心理契约,结果感到前途无望的员工必然另找出路。但是很多时候,不是企业不想承诺,实在是世界变得太快,而且发展通道像多米诺骨牌,不同层级之间的发展需要是连贯的,相互协调的;
        人才流失的风险:这也许是企业最不想看到的,给与后备人才相应的培训,也激起了员工对自己职业发展的强烈愿望,员工如果预见不到在企业的发展机会,或者发现更好的机会,则会离开企业……
       

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