能力素质模型,测评工作的基石

 作者:黄文艳    100

人才测评是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。人才测评的具体对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。基于这样的定义,岗位素质模型的建立就成为开展人才测评工作的基础(见图表1)。



  人才评估是工具和手段,需要一定的参照标准,能力素质模型发挥的就是评估标准的作用。通过评估后,即可对照素质模型中的能力要求锁定差距,从而为接下来的培训、培养计划的开展确定目标和方向(见图表2)。



  鉴于素质模型中所要求的能力的复杂性和综合性,并考虑到评估的目的是为了“发展”,许多公司通常采取评价中心(Assessment Center)这一人才评鉴方法。作为经过验证的、预测效度最高的评价方法,评价中心具有以下几个重要特点:

  1.多技术多方法的综合应用

  2.多名经过培训的评委

  3.更长的观察时间

  4.事先拟定流程和标准

  5.模拟与工作相关度较高的情境

  6.在观察到的行为基础上进行评价

  人才评估的最终目标是为了促进员工能力的提升和发展。为此,如何把评估结果与后续的培养进行有效连接显得非常重要。在实际操作时,企业可以着重从以下几个方面入手(见图表3)。



  一对一的结果反馈:将评估结果反馈给潜质后备人才,强化他们对自我的认识。

  制定实践发展的行动计划(IDP):反馈只是发展的第一步(自我认识),更重要的是要有发展计划并付诸行动。由人力资源部、潜质后备人才的直接上司、外部专业发展顾问等一起探讨后备人才的发展目标,并形成发展计划。

  提供系统化的培训:针对素质模型,专门开发/采购与之对应的培训课程。经过能力评估后,即可针对“不达标”的能力素质,参加相应的培训课程。
 基石 测评 模型 素质 能力 工作

扩展阅读

招商工作,更多是厂家招商业务人员亲自上门搞定的,而且是多次上门。具体是怎么搞定的?谈啊,反复谈,所以说,这招商的技术,乃至销售的技术,本质是沟通的技术。招商过程中的沟通,不是单向的介绍,还得要解答经销

  作者:潘文富详情


2024年4月17日—19日,太古可口可乐第2期3天2夜降本增效行动学习工作坊在上海启动,来自太古可口可乐全国各基地的经管人员参加了集训。姜上泉导师分享了降本增效规划、营销创收增效、营业成本降低、组织

  作者:姜上泉详情


2024年1月28日,华润五丰集团2024年降本增效工作会议在深圳举行,华润五丰集团60多位核心中高层经管人员和降本增效云学院(深圳市财智菁英企管咨询)2位咨询老师出席了会议。华润五丰的前身是于195

  作者:姜上泉详情


Business Leadership Model起源于IBM,是一个中高层用于战略制定与执行连接的方法与平台。至今,华为对该模型的实践应用深度与广度,已经远远超过IBM。华为不仅将这个模型应用于公司

  作者:曹扬详情


勤劳致富只是说说而已,其实大家更喜欢的是一夜暴富。国人性子急,工作上的事情总喜欢一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是对物质对金钱对享受生活的渴望,或者说是穷怕了。另一方面是内心深处缺乏安全感,

  作者:潘文富详情


员工的价值主要就是体现在执行力上。执行力的背后,两大支撑因素,一个是会不会干的技术问题,一个是想不想干的态度问题。态度问题的背后,又牵扯到待遇、企业文化、同事关系、内部氛围、对公司及管理层的信任、管理

  作者:潘文富详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有