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容易发生人才流失的五类企业 206

容易发生人才流失的五类企业就整个企业人才非正常流动的调查分析和综合比较看，成社会热点、关注焦点的人才频繁跳槽问题，更突出地表现在以下几类企业─── 眼下，许多企业都不同程度地存在人才流失和留不住人才

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这就是企业最後的优势? 291

这就是企业最後的优势？有人把我们这个时代称作非理性时代。的确，在这个时代，人们生活的方方面面几乎都在发生加速变化。公司要想生存，其组织结构就必须适应这一事实。然而，多数组织模式和管理措施在设计时，

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民企急需哪些人才 163

民企急需哪些人才从目前人才市场反馈的资讯来看，民营企业急需人才主要集中在10个方面：一是懂管理、会经营，具有一定市场营销经验的管理人才，特别是那些有较高学历，或在三资企业曾任过营销部经理、客户部主

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我国将超常规引进特殊人才 224

我国将超常规引进特殊人才人事部副部长舒惠国日前表示，我国将积极引进急需人才，有组织地面向海外招聘。对急需的特殊人才可以采取超常规办法引进。改革开放以来，我国派出各类出国留学人员约45万人，其中有1

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薪金对人才有多大吸引力 231

薪金对人才有多大吸引力高薪吸引人才低薪影响热情上周，关於薪金问题的消息扑面而来，北京、上海等地纷纷颁布了年薪现状调查，山东、江苏等地也在薪金发放制度上有所调整。据北京统计局消息，随着北京经济

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中国制造应该重视本土化策略 253

中国制造应该重视本土化策略随着中国制造在国际市场上的影响力日益增强，也遭到了来自各个方面的压力。这其中，中国家电厂商所面对的压力最沈重，据统计，我国的空调生産已占世界的32，洗衣机占26，彩电占23

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如何进行免费新闻宣传? 247

如何进行免费新闻宣传在诸多企业每年都新闻宣传付出高额费用，进行大放血的时候，一些企业却开始摸索出一套不花钱或者少花钱的新闻宣传之路，以四两而拨千金，甚至是玩空手道，堪称企业对外宣传的武林高手。俗话说

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关注知识産权的运用策略 198

关注知识産权的运用策略这强调企业知识産权的运用策略，是从知识管理角度来谈的，并不是不重视知识産权的保护。最近舆论十分强调自主知识産权，如果企业能够开发自主知识産权的産品当然最好，因它是企业核心能力

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从生态学中学习企业管理 193

从生态学中学习企业管理从达尔文发表《物种起源》揭示出自然界中物种进化的规律以来，弱肉强食，适者生存已被广泛的接受。进化论的概念已经不仅仅局限於生物学领域，在其他一些领域中也被广利用。生态是指各有机体

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如何以报价吸引买方 183

如何以报价吸引买方在竞争越来越激烈的国际市场上，如何给自己的一种産品或服务制定适当的价格，同时确定最合适的、具有足够灵活性的价格策略。是每个公司关心的大事。系统搜集竞争对手的资讯，是你创造和发挥竞

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自行创业的十大策略 212

自行创业的十大策略一、将创业资金数额减到最低别举债，别投下家庭储蓄，成功机会只有２０～３０％的新事业，不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起，而且只需要少许现金。二、学

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管理宝典：肯定员工的工作表现 272

管理宝典：肯定员工的工作表现美国企管顾问尼尔森（Bob Nelson），专门企业设计奖励员工的方式，他指出，主管在肯定员工工作表现时应该遵守的十项原则： 1.不管是面对面口头表示还是书面表示，主管都

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分级服务客户的十个法则 211

分级服务客户的十个法则 o蠓岷突ㄆ煲性谏虾？贾苯酉蛑泄睦习傩湛焱獗掖娲⒓跋喙匾滴袷保簧僮摇⒀д叨哉饬郊乙械目突阜植呗钥捶ú灰唬腥死斫庾ゴ罂突А⑶烙胖史袷欠0/20原则的明智之举，

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把消费者的情感“勾引”出来 178

把消费者的情感勾引出来沱牌一直是低档白酒品牌的龙头。企业形象、品牌形象一直十分平民化，其沱牌特曲在广大消费者心中占有重要地位。作沱牌的儿子──四川舍得酒业有限公司推出的主打産品舍得酒，其定位市场是比

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小企业如何在展会上俘获客户? 210

小企业如何在展会上俘获客户？现在的专业展会越来越多，作工厂也需要跨出门去宣传自己的産品，寻找客户。但在衆多的同行中间，面对已对所展産品已了如指掌的买家，怎样才能在短时间内给其留下深刻的印象，以使在展

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超越客户满意，创造忠实客户 178

超越客户满意，创造忠实客户市场竞争日趋激烈，许多企业在産品成本、産品质量、供货及时性等方面的潜能几乎已发挥到极致。根据世界知名的美国贝恩管理顾问公司 (Bain amp; Co) 的研究，如果企业将

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内部的客户 206

内部的客户 ──作一个企业的CEO，你是否知道在企业内部，谁是你的客户？ ──提到客户，人们会很自然地想到供应链上有业务关系的下游企业，或之提供産品/服务的客户。而客户关系管理也只限於改善和实现与这些

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让员工在家上班 119

让员工在家上班员工在家工作，对公司而言，可以减少办公室运作的支出、增加征招人才的条件、减少员工的离职率等。对员工而言，则可以减少通勤时间、增加工作时间弹性、提高工作效率等。提供员工在家工作的机会，

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顾客到底想要什麽? 143

顾客到底想要什麽？服务，很容易被滥用成一句不疼不痒的口号，也很容易拨高成一个舍生忘死的理想。其实，只需将心比心，你就会发现：顾客其实要求的并不多，但企业必须以行来见证。今日，每一个企业无不关心顾客

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融资策略 160

融资策略衆所周知，股权融资与债权融资是企业腾飞的双翅。但由於两者在叁与管理、控制方式、风险分担与利益分配等方面的不同特点，使得那些正处於快速发展阶段、且拥有优质专案来源与良好盈利模式的中小企业往往偏

倾听提升领导力 188

倾听提升领导力假如有位眼科医生病人配眼镜，居然拿下自己的眼镜给病人试戴，并一再强调这眼镜我已经戴了好几年(我对这事非常有经验)，不管多小的字我都看得清清楚楚的（由我的角度来看成果绩效也不错），你就先

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