“局内人”冷静评说家乐福

 作者:香花寨主    257

之一 家乐福中国的神秘出身

序言:
1.写这组文章的由头,确实是看到最近媒体上还有身边朋友多在议论家乐福,也收到手机短信号召大家不要去家乐福买东西。但本文并非抵制家乐福的檄文。只是在一个热点新闻出现的时候,出于已经成为职业病的倾诉欲望,想将自己知道的事情,告诉关注这个热点的人。

2.虽然是博客文章,我也希望使用大家看起来不那么费劲的方式来写,但我也要庄严地表示我写下的东西真实可信。我从2001年开始,成为一名职业的财经记者,专门报道零售领域深度财经新闻长达3年,期间通过各种调查方式撰写过大量的关于家乐福的文章,采访过超过100位国内外零售领域高层人士,包括沃尔玛全球CEO、中国商业领军人物王宗南等,看过家乐福在大半个中国的超过100家商店,还有幸混进过家乐福收购天津劝业场超市的谈判现场。我的文章,即是基于长期以来积累起来的资料。当然,由于各种原因,有很多资料是在公开发表的报道中没有用过的,有一些是用过的,我将在必要的时候链接我以前发表过的报道。

3.做为一名中国记者,为了最大限度保证写下来的文字冷静可靠,在本文中涉及到家乐福竞争对手的,我将全部用家乐福在中国市场的外资竞争对手举例,不涉及到中国企业。



第一篇 家乐福中国的神秘出身

无论说事还是写人,都要从开始讲起。事实上,家乐福在中国的洪荒时代,的确是一个极其精彩,值得书写的故事。只是因为年深日远,很多过往成为碎片,但它真的不应该被人们遗忘。

首先出场的,是两个中国人,其一,Tony陈,家乐福中国第一任总经理(是否正式任命尚不清楚),功勋之将。其二,尹铁铮,北京商界极具能量的资深人士。

想搜索点Tony陈资料的同志们可以稍微歇一下了,他的资料在网上是没有的,实际上,这是一个对家乐福进入中国立下汗马功劳的香港人,却也是家乐福中国很神秘的一位高管。在家乐福并未完全功成名就的2002年前后,他就被以高级顾问的新职位调回欧洲了,家乐福从法国本土派来大群高管,接替了他的位置。他不过是家乐福派到中国的一个过渡性人物,那么,这个过渡性人物为什么一直很神秘,他的主要工作是什么呢?

这就要好好介绍一下另外一位猛人尹铁铮了。这里有个背景要预先解释一下,“家乐福创益佳商场”,这个大家可能不熟悉,但是提到家乐福曾创下全球销售第一单店辉煌业绩的北京国展店,应该有所印象,这家开业于1997年的超市,是家乐福在中国市场的旗舰。其实,它的真正身份,是家乐福在中国的第一个“壳”。

根据当时的政策,外资超市不能以独资方式直接进入中国市场,并且在开店城市、数量方面均有严格限制,家乐福创益佳商场,是家乐福撕开重重政策限制的开始,也是引起日后众多外资超市效仿的“成功标本”。

这个创益佳商场,就是尹铁铮和以Tony陈为代表的法方人士的“心血之作”,若干年后,当家乐福抛下当时的合作伙伴单飞时,尹铁铮接受了媒体采访,留下了一段珍贵的“回忆”。


能用公开资料就用公开资料,这是我的职业习惯,下面请看北京晨报的报道(节选):

链接是 http://business.sohu.com/99/30/article13683099.shtml

标题:尹铁铮“揭发”家乐福

内容:中创商业发展公司总经理、家乐福进入北京的全程操持者――尹铁铮,接受了本报记者的独家专访。

作为当年的中创商业发展公司总经理的尹铁铮,商界之外的人并不了解,但提起他一手操办的几个商业项目,就无人不晓了:1992年用赛特购物中心引进了八佰伴、1995年用创益佳商场引进了家乐福、1996年用蓝枫叶商厦引进了拉法耶特(老福爷)……“家乐福的引入,在当时的法律条件下是合法的。”现任春天商业管理公司总经理的尹铁铮对记者说,“它当时是作为商业管理公司进入中国的,根本不是零售企业,谈不上违反了商业零售业法规。”根据有关法规,合资零售商业企业的进入必须向国家经贸委报批,但当时中方的中创商业管理公司和法国家乐福合资注册了佳创商业管理公司,又在同时注册了创益佳商场,委托给佳创商业公司管理。尹铁铮表示,这在当时应当算是引进国外先进管理技术的创新之举,并不违反任何法规。

尹铁铮并未回避一个关键问题,即家乐福作为一家商业管理公司,有什么资格在商场挂出自己的大招牌?其在创益佳商场的收益中又充当何种分配角色?尹铁铮介绍说,“打家乐福的招牌,在当初的托管协议中,品牌输出是很重要的一部分。这也是国际通行的商业管理公司的服务内容。其二,家乐福在创益佳商场的经营中,始终收取的是管理费用,而不参加商场营业收入的分配,这在工商、税务部门是有据可查的。”无论通过何种方式,家乐福的招牌毕竟已经长驱直入了,尹铁铮并不否认当年煞费苦心的操作是一种“迂回”政策。他透露,事实上,家乐福也决不愿甘当收取管理费的角色,因为在它进入时就已预料到,中国的零售市场最终要对外开放,于是在当年进入时的发展计划就已做到了2005年。

经过短短6年,家乐福在京已有了4家店,作为“始作俑”者,对于其他的3家店是如何经营,尹铁铮已不了解。但他坚信自己当初的穿针引线是零售业进步的催化剂。在家乐福进入之后的一两年,北京的连锁超市如雨后春笋般冒出,成为新闻追逐的热点,家乐福无疑为此提供了好的样板。另外,相关产业也被拉动起来,现代超市的产业链条初步形成。“现在算算账,国内的超市绝对比合资超市开得多、受益大。”
晨报记者 吴彬
2001年3月12日08:58


事隔多年以后,尹铁铮的说法固然有自己的角度,但依然掩盖不了这样一个事实,“不违法”的创益佳商场并不合规。在“聪明人”的指点下,政府并未对家乐福的违规开业采取处罚措施。随后,家乐福创益佳店也取得了巨大的商业成功。但这仅仅是一个开始,创益佳店的历史任务是,家乐福开始洞察中国零售市场开放的缝隙,之后在进入广袤中国市场的时候,连“不违法”的基础都没有达到。随之而来的,是一众外资超市纷纷效仿,在2001年至2005年掀起了人类商业史上罕见的违规圈地运动,直到现在余波仍在。

神秘出世后,家乐福开始了在中国市场叱咤风云的日子,之后发生的一切,不再神秘,但更加精彩。

本文转自:http://guoli98193.blog.163.com/blog/static/52937309200832114350854/



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