心理学课程体系
知己知彼、百战不殆：沟通与销售心理学 内训 课时：6H
部分：营销人员的心理素养为什么同样的学历，同样的年龄，不同的客户经理却有不同的业绩？哪些心理因素对于客户经理影响大？1、优秀营销的人格特质sup2;内控型销售sup2;外控型销售2、优秀营销的心理基因sup2;信任sup2;动机sup2;乐观3、优秀营销售的个人魅力sup2;外貌sup2;才能sup2;真诚sup2;相似sup2;称赞sup2;熟悉sup2;
讲师：胡鹏飞在线咨询下载需求表
部分：知人善任--心理学解读人格与性格依恋风格与管理需求弗洛伊德的心理性欲发展阶段埃里克森的人格发展八阶段安全型焦虑型冷漠型案例：不同类型的需求点是什么视频：火锅店失控的小伙子思考：员工招聘与家庭背景之间的关系２、常见防御机制逃避型自骗型攻击型代替型建设型案例：年轻人的骄傲与自卑视频：叫嚣的青年人案例：如何从朋友圈了解别人思考：凤凰男的自强与虚弱３、常用的测
讲师：胡鹏飞在线咨询下载需求表
09:00-13:00沟通心理学沟通投机原理控制他人情绪五步法首因与末因效应晕轮效应二元求助法定型作用栽花效应纯真微笑的实质投射效应ABC说服法具体化效应双向沟通效应群体非理性效应说服时高频率障碍先行击破10:40-12:00亲近影响力效应无形之事需有形展示Aac调解模式军令状效应损失敏感效应肢体语言沟通地点与沟通的关系黑箱忧虑效应言行一致化效应丰富选择压力
讲师：胡鹏飞在线咨询下载需求表
部分：客户的心思你要猜：了解顾客的心理1、学会读懂顾客的心理2、顾客消费心理分析3、不同顾客群体的消费心理4、有效读懂顾客心理的方法5、销售中的心理定律6、销售中的心理效应第二部分：钻到客户的心里去：把握客户的心理需求1、读懂客户“实惠”的心理2、读懂客户“便宜”的心理3、读懂客户“新潮”的心理4、读懂客户“面子”的心理5、读懂客户“效率”的心理6、读懂客户
讲师：胡鹏飞在线咨询下载需求表
部份：从“心”理解90后要想管理好90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成原因，只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成原因之后，我们才能够真正认识他们，走进他们的内心世界，终去引导与管理他们。课程背景：为什么我们又今天这个课程1、尊重并且理解差异sup2;感觉与知觉sup2;主观性与选择性sup2;习惯思维sup2;看待90后的种种缺点更多是基于
讲师：胡鹏飞在线咨询下载需求表
营销管理心理学实战技巧 课时：6H
营销管理心理学实战技巧主讲：肖阳老师对于企业和高级管理者来说，他们在现实中面临的困惑往往不是自己该怎样做，而是别人会怎样想？掌握他人心理思维过程，有如在黑暗中点燃盏盏明灯，管理问题迎刃而解、管理方法豁然开朗，管理效果突飞猛进。一眼看穿消费者、一眼看穿经销商、一眼看穿竞争对手、一眼看穿团队成员，就能够找到通往他人心灵之门的隐密钥匙，业绩增长水到渠成、事半功倍。
讲师：肖阳在线咨询下载需求表
演说心理学©（3天特训版） 课时：24H
培训赋能系列作为职场人，面对客户、领导、同事、学员，你的商业演说达成效果了吗？工作汇报啰里啰嗦没重点，领导不耐烦下属激励光画大饼不兑现，员工不买账产品介绍只会讲技术功能，客户没感觉知识分享枯燥无味零互动，听众没兴趣没有吸引力，注意就无法聚焦；没有说服力，信任就无法构建；没有影响力，改变就无法达成。本课程以“基于听众心理规律的公众表达策略设计”为核心，帮助学员
讲师：孙彦在线咨询下载需求表
演说心理学©（2天实践版） 课时：12H
培训赋能系列作为职场人，面对客户、领导、同事、学员，你的商业演说达成效果了吗？工作汇报啰里啰嗦没重点，领导不耐烦下属激励光画大饼不兑现，员工不买账产品介绍只会讲技术功能，客户没感觉知识分享枯燥无味零互动，听众没兴趣没有吸引力，注意就无法聚焦；没有说服力，信任就无法构建；没有影响力，改变就无法达成。本课程以“基于听众心理规律的公众表达策略设计”为核心，帮助学员
讲师：孙彦在线咨询下载需求表
演说心理学©（1天启蒙版） 课时：6H
培训赋能系列作为职场人，面对客户、领导、同事、学员，你的商业演说达成效果了吗？工作汇报啰里啰嗦没重点，领导不耐烦下属激励光画大饼不兑现，员工不买账产品介绍只会讲技术功能，客户没感觉知识分享枯燥无味零互动，听众没兴趣没有吸引力，注意就无法聚焦；没有说服力，信任就无法构建；没有影响力，改变就无法达成。本课程以“基于听众心理规律的公众表达策略设计”为核心，帮助学员
讲师：孙彦在线咨询下载需求表
《管理心理学》两天版课纲 课时：18H
《管理心理学》课程介绍2018版[简要目录]模块一成交力：倾听心理需求（如何在管理和营销活动中关注人的精神需求）模块二变革力：关注团队信念（如何通过魅力领导者的示威提升基层执行力）模块三创造力：向高手示弱（如何通过提供机会促进高手的创造力）模块四绩效力：与团队互补（如何通过企业家与团队互补促进企业绩效）[课程背景]自然科学与精神科学有着明显的分别。自然科学探
讲师：金树松在线咨询下载需求表
《员工关系管理中的心理学技巧运用》课纲 课时：6H
员工关系管理中的心理学技巧运用（1天）课程背景你知道——管理者为什么需要心理学——心理学在管理活动中能够提供哪些帮助——如何预测人的行为——什么是气质、性格与人格及其管理运用——何谓价值观、态度及满意度的心理学意义——改变态度的具体策略有哪些——何谓管理中沟通的1K/3S/6C技术——企业中弱化小道消息不良影响的措施是什么——怎样才能有效地说服他人——何谓员
讲师：毕春秋在线咨询下载需求表
《心理学在人力资源管理中的应用》课纲 课时：12H
心理学在人力资源管理中的应用（2天）课程背景——何谓“管理”及其管理者的两大任务——何谓气质、性格与人格及其管理中的知人善用——价值观、态度、满意度的心理学意义是什么——改变态度的具体策略有哪些——领导和管理的区别与联系是什么——管理活动中的心理分析技术有哪些——如何在选、育、用、留人才过程中科学运用心理分析技术——如何实现和谐用工、高效劳动的双赢目标以上问
讲师：毕春秋在线咨询下载需求表
银行理财经理-高效沟通技巧和高端客户心理学 课时：12H
课程目标：←掌握高端客户销售高效沟通技巧，有效应对客户的技巧，准确捕捉客户的心思等等。←掌握高端客户营销心理学，分析客户的行为，心理，性格特点，决策特点，培养顾客的信赖感，学习使人信服的七项秘诀。课程特色：←针对销售心理学/高端客户销售实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。←尊重人性及心理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
银行高端客户营销心理学 课时：12H
高端客户营销心理学前言面对日趋剧烈的市场竞争，一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产品的地区市场表现和份额，那么一个统领大局的销售高管的营销管理能力在新的竞争环境下则会变得更加突出和重要，如何使高管清晰的认知其营销管理职责，是我们将要讨论的话题，要成为一名成功营销主管所必备的前提条件和必须掌握的几种管理技能，并要求学员在实际工作中不断加以运用、
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
银行高端客户销售心理学与沟通技巧 课时：12H
-课程目标：←掌握分析新的销售环境与高端客户销售，←掌握高端客户销售的核心流程与类型及每个阶段的技巧（选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客）←掌握高端客户营销心理学，分析客户的行为，心理，性格特点，决策特点，培养顾客的信赖感，学习使人信服的七项秘诀。←掌握高端客户销售高效沟通技巧，有效应对客户的技巧，准确捕捉客户的心思等等。课程特色：←针对销售心理学/高端
