销售技巧课程体系
《课程大纲》一、迎客前我们做哪些准备工作,可提升进店率n为什么店铺(柜)没有顾客进去?是没有客流,还是客从不愿意见店?从坐等顾客上门,改为主动出击哪些准备工作可以吸引到更多客人进店二、如何招呼顾客才能引导顾客进店n营业员常报怨:天天在门口迎宾,可是客人都不理我们,好不容易叫进来一个,逛下又走了。。n是门迎没有效果,还是我们不懂理门迎的方法?如何打招呼,客人进
讲师:鲍天顺在线咨询下载需求表
章:销售产品先销售自己:1、认识自我2、只有服务才有业绩3、掌握自我思想的方法4、只要尊严,不要面子5、你喜欢什么样的销售员6、如何主动服务7、心态决定业绩1.自信的心态2.坚持的心态3.学习的心态4.积极的心态5.付出的心态6.负责的心态7.合作的心态8.感恩的心态第二章:迎接客户的妙招1、如何一句话让客户进店2、客户价值类型分析3、发现谁是我们要找的人4
讲师:司牧在线咨询下载需求表
一、直面电话销售中常见问题为什么客户总对我们不信任为什么客户总不说话或者搪塞为什么我越来越讨厌打电话为什么同样的脚本,成功率却相差很大重新认识电话销售名人名言赏析二、营造良好的电话沟通氛围认知-沟通的1234ü沟通的两种形式ü沟通的三个要素ü故事分享ü游戏:你说我画ü沟通的四个原则ü电话沟通特点准备-提升沟通感染力ü朗诵,了解什么是沟通感染力ü沟通感染力提升
讲师:韩惠娜在线咨询下载需求表
一:零售终端销售模式的发展趋势: 二:体验式销售产生的概念及深远意义; 三:体验式销售为我们带来的机遇与挑战; 四:体验式销售在实践销售中可解决的问题; 五:体验式销售技巧; 六:体验式销售在企业管理中的拓展。
讲师:秦风在线咨询下载需求表
【课程大纲】引言:1.农信社应该是“小微金融”的鼻祖2.“朱氏”钓鱼理论单元:认知自我,建立格局一、横线:客户经理要树立“大银行”的格局1.小微企业客户经理的角色认知-对客户——“让财务增值”的理财讲师-对自身——可持续发展的“客户经理”2.全新的视觉解读客户经理-客户经理应该树立“大银行、全业务”的产品观念-客户经理应该建立“主动出击”的服务观念-客户经理
讲师:朱华在线咨询下载需求表
课程大纲:一、迎客前我们做哪些准备工作,可提升进店率n为什么店铺(柜)没有顾客进去?是没有客流,还是客从不愿意见店?从坐等顾客上门,改为主动出击哪些准备工作可以吸引到更多客人进店二、如何招呼顾客才能引导顾客进店n营业员常报怨:天天在门口迎宾,可是客人都不理我们,好不容易叫进来一个,逛下又走了。。n是门迎没有效果,还是我们不懂理门迎的方法?如何打招呼,客人进店
讲师:鲍天顺在线咨询下载需求表
单元重要客户销售性质1.工作中面临挑战与销售员成长2.十一大类营销模式和使用特点3.重要客户购买心理和行为模式4.4Ps、4Rs与Spin战略应用法第二单元分析客户的需求1.大客户销售中的客户需求2.客户不同类型和性格特征3.如何有效发掘客户的需求4.客户需求种类与价值等式第三单元与客户有效沟通1.陌生沟通三阶段2.有效沟通的法宝3.趋同行为的意义4.销售沟
讲师:顾樾在线咨询下载需求表
引言:1.购买的真相:认知、清高、动机2.从产品销售到企业销售的五级销售模式3.从集成提供商到服务提供商的实质是企业供应链管理单元:界定大客户1.根据80/20法则确立大客户2.竞争对手的大客户3.确定大客户的四个维护:份额、利润、发展空间、影响力4.大客户销售的核心策略5.大客户从何而来——大客户的发现与甄别第二单元:大客户销售的理论基础1.客户采购流程分
讲师:朱华在线咨询下载需求表
《房地产狼性销售技巧提升训练》大纲 课时:2H
模块:房地产狼性销售之“道”单元:房地产狼性销售之“自知”训练一、我为什么要做房地产销售?二、成为销售冠军必须具备哪些狼性特征?三、房地产狼性销售冠军动力源泉挖掘?四、参加房地产狼性销售迫切性?第二单元:房地产狼性销售之“冠军”训练一、狼之专注目标、重视过程的计划心态二、狼之积极向上、正面思考的激励心态三、狼之永不自满、不断成长的进取心态四、狼之顽强执着、绝
讲师:闵新闻在线咨询下载需求表
一、洞悉购买心理1.充满竞争对手的市场2.销售人员角色的转变3.影响消费决策的两个接触点4.冲动性消费决策模式的特点5.计划性消费决策模式的特点6.如何利用顾客的购买心理影响其消费行为?二、会谈前的准备1.收集信息2.确定目标3.对会谈进行规划4.会谈预约三、拉近距离的开场1.相互认识2.测试水温3.寒暄暖场4.导入正题四、了解顾客的需求1.销售人员的错误行
讲师:杨松在线咨询下载需求表
一、大客户认知1、什么是大客户核心客户2、客户销售分级的必要性与理论3、帕累托80/20法则4、关注大客户采购的要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗二、内功扎实、准备充分、卖好自己1、相关展业资料准备2、行业知识、专业知识准备3、销售专业知识准备4、客户信息了解准备5、竞争对手信息了解准备6、客户项目资料准备7、客户方案准备8、相关决策人资料准备三
讲师:翁晓康在线咨询下载需求表
一、规范的礼仪,塑造良好的专业形象 1、与顾客相见的3秒中决定对你的印象 2、销售服务3度标准及5S原则 3、沟通3宝 4、迎、跟、送行为礼仪规范,养成正确的鞠躬礼 5、着装、表情、头发、站姿、语言 6、欢送客户至门口,目送客户离开,送客3法 【实战演练】每天练习正确礼仪训练法 》》》主动迎客快速捕捉 一、消费者来到我们店里,只会说句:
讲师:涂鹏程在线咨询下载需求表
销售技巧 课时:6H
部分:营销理念篇如何驾驭自我的从业心态认识伟大的房产营销行业伟大的人物沟通技术管理技能提高一线市场对接战略战术应用如何突破平庸状态设立学习的目标方法论把平庸分解化由简单到复杂不断升级空杯心态吸功大法如何突破自我懒惰情绪把今天当成人生的后一天不给自己偷懒的犹豫机会如何永保积极的阳光心态多接触良性信息源堵住漏气点:别借酒消愁掉在勤奋当中,没有心态销售的核心如何做