执行到位：执行力系统建设与提升训练内训_闫高峰_企业内训课程

执行到位：执行力系统建设与提升训练内训

培训讲师：闫高峰

讲师背景：
闫高峰：高级企业管理师高级经济管理师亚洲(澳门)国际公开大学MBA清华大学/北京大学总裁班高级讲师谦德(北京)咨询顾问集团董事长中国管理咨询培训行业联盟副理事长【背景介绍】闫高峰老师曾历任卫生部医院管理研究所NMIE认证二处处长、中国民族贸详细>>

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执行到位：执行力系统建设与提升训练内训详细内容

执行到位：执行力系统建设与提升训练内训

**篇增强执行意愿
**节：管理者执行力三要素
1.执行的目的：达成目标
2.执行的基因：商业人格
3.执行的方向：客户价值
第二节：管理者目标思维训练
1.目标思维：点的目标、面的思维
2.目标思维：是一种开放思维和自信思维
3.目标思维障碍：自我设限
4.目标思维障碍：是一种质疑思维和消极思维
第三节：管理者目标思维障碍
1.惯性思维：只听或只看前半句，自然联想后半句。
2.先入为主：一听或一看是熟悉的内容，就先下自己的主观判断。
3.经验之谈：只要是自己专业或熟悉的内容，既是别人说完或写好了，也相当于白说或白写。
课堂训练：《思维习惯测评》
第四节：提升管理者执行意愿
1.突破惯性思维：事件聚焦。
2.破除先入为主：积极沟通。
3.打破经验之谈：敢于尝试。
第五节：正确认识执行的“结果”
1.任务不等于结果。
2.态度不等于结果。
3.职责不等于结果。
第六节：做执行结果的方法
1.承诺法：公众承诺。
2.分解法：分块执行。
3.重点法：时间保障。

第二篇提升执行能力
**节：自我执行的榜样法则
1.做的到位比说的好听更重要
案例：《松下幸之助的工厂检查》
2.易于复制比惊天动地更重要
案例：《山姆·沃尔顿的刷马桶与白手套》
3.身体力行与监督执行更重要
案例：《联想柳传志先生的会议罚站》
第二节：让他人执行的沟通技巧
1.管理沟通的表达技巧
（1）词汇语言
（2）声音语调
（3）表情姿势
2.如何与上位者沟通
（1）敬畏上司
互动：《敬畏训练》
（2）有效倾听
案例：《肖部长与刘总的沟通对话》
（3）注意说话的方式
案例：《二位解梦大师的不同说法》
（4）注意说话的分寸
案例：《李军跟上司的工作请示》
（5）注重与上司互动
工具：《麦肯斯30秒电梯理论》
3.如何与平级者沟通
（1）内观原则
案例：《阿喀琉斯之踵》
（2）尊重思维
案例：《富豪散步：尊重的力量》
3.同事间沟通风格类型
（1）支配型
（2）表达型
（3）和蔼型
（4）分析型
课堂互动：《同事间沟通风格类型测评》
第三节：让他人执行的表扬法则
1.S：(Specific) 具体
2.A：(Action) 行为
3.R：(Rusult) 结果
4.A：(Approve) 认可
5.P：(Praise) 鼓励
案例：《如何表扬“小李”》
第四节：让他人执行的批评法则
1.对事不对人
2.中性用词
3.不在众人面前批评
4.不老翻旧账
5.不唠叨不停
6.不一竿子打翻一条船
7.领导者的三明治批评法则

第三篇拓展执行手段
**节：激励使众人愿意执行
1.荣誉法则：赞赏员工并广而告之
案例：《让大家听见》
2.马斯诺需求理论：多层次激励方式
案例：《诱惑力不够的诱饵》
3.彼得原理：晋升有风险、激励需谨慎
案例：《只会叫嚷的经理》
4.双因素理论：既需保健因素，也要激励因素
案例：《年薪百万的总裁》
5.期望理论：既要正激励，也要负激励
案例：《年薪百万的总裁》
第二节：制度创新激发执行能动性
1.制度建设的常用理论：
（1）制度的作用：导引
案例：《量过了才吃》
（2）坠机理论：依靠英雄不如信赖机制
案例：《没有保险》
（3）修路理论：动态完善制度
案例：《到底谁差劲》
（4）破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题
案例：《车票打孔》
（5）热炉法则：规章制度面前人人平等
案例：《我是来办事的》
（6）慈不带兵：制度的威慑性
案例：《耶稣对一个小孩的启发》
（7）人性假设：制度要规避人性的弱点
案例：《不划算》
2.制度创新的法则：规律和趋势
案例：《申通快递的三大制度秘诀》

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