现代心理学在管理实践中的应用 内训
现代心理学在管理实践中的应用 内训详细内容
现代心理学在管理实践中的应用 内训
《人事测量篇》
一、心理测量系统概述
1、研究背景
2、研制依据
二、人员评估的过程和方法
1、人才评估的准备工作
2、人才招聘的基本过程
三、职业心理测试
1、职业兴趣测试
2、职业人格分析程序
3、个性特质测试
4、基本能力测试
5、纸笔团体测试
6、心理测试
四、公文筐测试
1、定义
2、主要的信息文本
3、适宜测量的要素
4、评价要点
5、纸笔公文筐测验举例
五、结构化面试
1、结构化面试的基本概念
2、结构化面试题库的编制
测试要素：成就动机
3、结构化面试的准备工作
4、结构化面试的实施技巧
六、情境评价测试
1. 情境模拟评价方法的概念
2. 人际适应特征的评价结构
3. 情境模拟评价的方法
4. 情境评价的结果解释
七、人员的录用决策
1、基于胜任特征的录用决策
2、录用决策的几个问题
3、总结：人才评估工作的基本程序
《组织行为学》篇
一、讲明一个道理：为什么要关注组织行为
二、说清一项事实：什么是组织行为学
三、建立一个模型：怎样运用组织行为学
四、解读一个公式：组织行为的社会功能
五、梳理一条思路：领导行为的真正价值
六、落实一方底蕴：探究人类行为根基
七、升华一种境界：提高自身行为品质
《人事管理心理学 》篇
一、 人事心理学概述
1．人事心理学的学科定位
2人事心理学的发展背景
3人事心理学的意义与作用
4人事心理学研究对象的规定性
5 21世纪人事心理学发展展望
6人事心理学的知识准备与素质要求
二、人事心理学的理论基础
1差异心理学是人事心理学的主要理论基础
2心理素质差异与领导者职位匹配论
3管理才能差异与不同层次管理者岗位匹配论
三、工作分析
1工作分析的概念与作用
2工作分析的内容
3工作分析的程序
4工作分析的主要方法
5工作分析的评价
四、人员招募
1人员招募概述
2人员招募的程序
3招募对象的来源与信息的发布
4提高招募效果的途径
五、 人员的招聘与选拔
1招聘概述
2招聘与选拔的程序
3招聘与选拔的方式
4人员招聘与选拔中的心理测验
5人员招聘与选拔的综合方法
6招聘与选拔的实施阶段及录用
六、薪酬制度
1薪酬概述
2薪酬理论
3工资形式
4薪酬设计与薪酬调查
5工资标准的制订
6员工福利
7薪酬管理
七、人员考核
1人员考核概述
2考核的指标体系
3人员考核的方法
4考核的实施与控制
冯崑老师的其它课程
中层沟通能力建设 05.02
中层沟通能力建设时间：2天（12课时）训对象：企业中层管理者培训背景：中层上有领导，下有员工，内有平级，外有客户，中层独坐中问，若沟通不畅，势必四面铜墙铁壁，举步维艰；若想把高墙夷为坦途，畅通无阻，中层必须掌握全方位的有效沟通技巧，只有会沟通的中层，才能让上面更省心、更放心，下面更贴心、更忠心。第一部分沟通比我们想象的重要——管理就是沟通第一讲管理从沟通开始
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中层执行力建设课程大纲 05.02
中层执行力建设授课方式：讲授+案例分析+体验活动课程时间：一天（6课时）课程价值：1、革新观念，培养企业骨干管理人员必备的全局观和缜密性思维2、掌握目标管理的技巧和步骤4、加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围5、认识到培养与激励员工的重要性以及方法6、清楚的认知作为中层管理者的角色7、培养中层干部的执行能力8、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法
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中层职业化素质提升 05.02
中基层管理人员职业化素质提升培训【培训对象】中层、基层管理人员【培训目标】⎫提高卓越管理者的角色认知和职业化心态⎫提高卓越管理者的管理技能，快速有效的解决各种管理问题⎫提高卓越管理者的工作效能，有效达成个人和部门的工作目标⎫提升卓越管理者对组织的贡献，通过有效的管理创造绩效【培训时间】2天/期【培训大纲】第一阶段：管理者的职业心态与角色定位第一部分管理者自我
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组织有效沟通培训时间：1-2天课程目的：了解有效沟通定义了解有效沟通正确理念了解组织沟通的有效策略课程目标：掌握正确的沟通理念掌握三种发问技巧掌握调节语气语调进行正确表达掌握组织沟通技巧课程大纲第一部分：有效沟通理念一、有效沟通的定义二、有效沟通的目标三、有效沟通三注意1、眼神无鄙视2、语言无冷漠3、肢体无威胁四、有效沟通的影响因素1、信息递减定律2、相同语
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销售人员心态建设大纲 05.02
销售人员心态建设课程说明：课程围绕“目标-心态-行动”展开，重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下，出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况，结合销售人员工作与生活实际，用讲授+案例+体验活动相结合的授课方式，针对以上情况进行有针对性的处理。本课程以“相信自己、相信公司、相信领导”为主线，以“因为相信所以创造
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优秀员工职业化素养培训 05.02
优秀员工职业化素养培训培训时间：2天（12课时）针对层面：部门员工培训目的：结合公司企业文化建设，开展新入职员工职业化素养培训意识，强调公司“共有文化”课程设计思路：员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。员工需要完成从社会人想企业人的角色转变，社会人时期是一种被动的心态，是接受的心态，而企业希望每个员工有一种主动的心态，主动关心企业的心态，主动工作
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有效授权与激励 05.02
有效授权与员工激励培训培训时间：2天培训对象：领导者、管理层培训收益：1、有效授权技巧2、提升授权艺术3、用授权培育“人才”4、学习正确合理的授权方法；5、激励员工斗志与团队士气；6、掌握激励员工士气的实战技巧。培训背景：要想成为一名优秀的管理者，参透“一手软，一手硬；一手授权，一手控制”的授权之道，是非常重要的。成功的管理源自成功的授权。只有参透授权之道，
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《点燃心火---激发心灵动力》 05.02
关注“心智”模式，引爆团队“核能”！关注“心智”模式，引爆团队“核能”！、《点燃心火---激发心灵动力》-------打造高绩效的营销队伍课程背景和目标：课程围绕“目标-心态-行动”展开，重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下，出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况，结合销售人员工作与生活实际，用讲授+案例
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