商务礼仪训练集中营
商务礼仪训练集中营详细内容
商务礼仪训练集中营
**讲:商务仪容礼仪- 适度悦人
商务人士发型了礼仪-魅力从头开始
女士仪容七大自照
化妆的基本技能-浓妆淡抹总相宜
男士仪容七大自照
个人卫生习惯要求
第二讲:商务仪表礼仪- 优雅得体
仪表服饰与印象管理
女性的优雅形象-职场装/配饰/搭配
服饰的“TPO”原则
得体的男士形象-西装/衬衣/领带
得体的配饰为你锦上添花-耳环/颈饰/手饰/手表/袖扣
第三讲:商务行为仪态礼仪- 风度翩翩
正确的站立姿势
准确的步伐
适当的手势
正确的坐资
优美的蹲姿
丰富的表情-眼神/微笑
别让细节出卖你,别让习惯毁了你
第四讲:商务人际沟通礼仪- 彬彬有礼
良好的沟通从问候开始?
如何保持融洽气氛/话题的选择
倾听的技巧
用欣赏的眼光看待他人,学会“赞美”
词雅语美
沟通交流的有效度
第五讲:商务宴请用餐礼仪- 举止有度
商务宴请礼仪
西餐礼仪
中餐礼仪
自助餐礼仪
第六讲:商务会面礼仪- 印象深刻
称呼礼-正确称呼/记住对方
介绍礼-正确介绍/穿针引线
名片礼-正确递接/礼貌交换/沟通联络
问候礼-礼貌热情
会面礼-握手/拥抱/拱手/挥手
第七讲:商务接待拜访与会议礼仪- 应对自如
商务拜访礼仪
商务接待陪同礼仪
商务送别礼仪
商务迎接礼仪
商务乘车礼仪
商务会议、谈判、签约的座次礼仪
第八讲:商务旅行礼仪- 多彩舒适
旅途中的礼仪-乘坐交通工具的礼仪
住宿宾馆酒店的礼仪
第九讲:商务馈赠礼仪- 礼尚往来
1. 选择礼品的学问
2. 赠送礼品的艺术-送礼/受礼/拒礼/回礼
3. 送花的礼仪
4. 国际馈赠礼仪
5. 商务礼品馈赠禁忌
第十讲:商务通讯礼仪- 友声传递
打电话的礼仪
接电话的礼仪
转接电话的礼仪
电子邮件礼仪
手机礼仪
传真礼仪
余心艳老师的其它课程
《销售礼仪》 03.03
—XX公司时尚销售礼仪课程设置方案第一节:【魅力形象塑造】——“礼仪重在细节,细节决定成败”||项目|内容|培训方式||课程名称|||||职业形象塑|礼仪意识养成篇|1、打造阳光心态:态度/技能|大班授课||造与商务礼|礼仪从“心”开始|2、内强个人素质、外塑企业形象|||仪||3、良好的礼仪修养是成功的第一步|讲解、示范||||4、良好的礼仪在销售中发挥的
讲师:余心艳详情
《医护礼仪》 03.03
导诊医务服务礼仪培训课程特点: 本次培训课程摒弃了以往国内其他培训机构只注重礼仪知识讲授的方法,而更加注重参训学员对礼仪的心理认知和行为训练。因为礼仪的核心是对他人的尊重。如果我们的学员在工作中缺少热情,内心里缺少对服务对象的尊重,即便掌握再多的礼仪常识,也只会是皮笑肉不笑。因此员工职业化心态的建立,是礼仪培训的重要核心。 我们开发出礼仪培训AKT课
讲师:余心艳详情
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化妆技巧技能提升讲师:余心艳课程收益:通过化妆学习化妆,提升自我形象与自信如何可以化出自然美丽的妆容了解沙龙妆容与相关技巧课程大纲:1.面容1、男士面容2、女士面容2.女人,为什么要化妆?你可以很有内涵,但当你觉得自己不漂亮的时候,这些内涵都不能很好的表露出来——雅思兰黛夫人1.魅力女人必修课2.不一样的妆容让自己适合不一样的场合3.化妆的目的•保护作用•美
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《商务礼仪》 03.03
有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行!商务礼仪培训课程时尚(商务)礼仪---让您在商务场合应对自如在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做。在与他人交往中,良好的礼仪修养,体现出对他人的尊重,塑造良好自我形象,为自己赢得
讲师:余心艳详情
《办公室礼仪》 03.03
商务礼仪培训课程设置大学毕业后经过各种努力顺利进入职业之门。可这并非意味着职业之路就会一帆风顺。在竞争日益激烈的职场中,如何才能够在职场中立足,使自己赢得上司的亲睐和任用?获得同事的好感与帮助?赢得客户的信赖和支持?完成由一个职场新人向合格职场人士、职场精英的蜕变呢?孔子曰:“不学礼,无以立。”同样,在现代职场中,职场人士除了专业的工作技能之外,良好的职业形
讲师:余心艳详情
办公室礼仪---让您在职场应对自如 01.01
1、仪容礼仪-适度悦人男士仪容-干练大方男士仪容七大自照-魅力从头开始女士仪容—优雅端庄女士仪容七大自照/个人卫生习惯要求化妆的基本技能-浓妆淡抹总相宜男士仪表礼仪—着装服饰礼仪女士仪表礼仪-办公室着装礼仪及禁忌2、仪态礼仪-举止有度正确的站姿—男士三种站姿、女士四种站姿正确的坐资—女士坐姿、男士坐姿准确的步伐—走姿,走出风采正确的蹲姿—优美的蹲姿适当的手势
讲师:余心艳详情
导诊医务服务礼仪培训 01.01
医护礼仪基础知识篇一、读懂“礼仪”1、医务服务工作者的“礼仪”意识提升2、礼仪学习的误区3、学习礼仪的三个步骤二、着装礼仪1、医护着装礼仪细节2、鞋袜的要求二、美丽的仪容仪表1.医务工作者的仪容仪表要点2.工作妆的基本要点3.女性医务工作者的发型要求4.装饰物的佩戴要求三、愉快的交谈礼仪(一)交谈礼仪的本质---口乃心之门户(二)与顾客交谈时的神态与肢体语言
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