深度营销训练
深度营销训练详细内容
深度营销训练
**部分：认识深度营销
一、 认识深度营销
模式设计上营销功能的大化
每一个点上的营销功能穷尽化
二、 明确目的
轻松营销：让销售只做一次
长久营销：终身客户
针对所有人，给个性的营销方案
三、 三个动作
找到每一个客户
提供个性化的产品和解决方案
提供家人的服务和关怀
四、 认识上的误区：
深度营销不是深度服务，不要为了服务而服务
深度营销的**重点不是品牌建设
深度营销不是重度营销
深度营销不是重金营销
第二部分：深度营销中的关键要素
一、 找到客户
固有客户类
直接
间接
主动和被动
客户生客户
二、 建立强悍的档案库—个性的基础
如何寻找客户信息
客户信息档案库的三个特征
Ø 终身性：
Ø 变化性：
Ø 应用性：
客户级别设定的AAA法
客户资料的积累是一个伟大的工程
Ø 计划要周密：要哪些信息，怎么记录
Ø 系统要可靠：
Ø 设定责任人：没有责任就没有一切
Ø 持续：
Ø 在运用么：建议 自动 ；个体 主体：个性 共性；感性 理性
三、顾问式营销--提供个性化服务（不要误解了个性化）
四、 服务式营销--在老客户上下足功夫
五、 把客户接触面用金子做成
六、 大产品概念
整体解决方案
Ø 整体解决方案是因客户而自由组合的
Ø 服务就是产品
Ø 可以更好的盈利
Ø 屏蔽竞品
Ø 更好的客户忠诚度
现代圈子建设术----（羊圈理论—腾讯的体验式营销）
Ø 搞定集中营
Ø 搞定散客
Ø 找到了就一辈子别放手
让客户认识你而自豪，成为行业内大、优秀圈子的领导者
羊圈的表现形式：
成立一个家，我们的责任是父母
Ø 让家成为荣耀之地
Ø 家的竞争不在豪华
Ø 尽到当父母的责任
七、 病毒性设计是关键
总有一些人抱有幻想，祈求客户给转介绍客户，当我们的产品是绝世佳品的时候，你挡都挡不住他的分享渴望，但不要期望我们的技术一路都领先。客户永远是自己的利益**位，如果我们设计的模式是满足客户自身需求的过程中顺带着有转介绍的功能则两全其美，这就是病毒设计的关键。
什么是病毒：
病毒属性的设计
病毒的温床
那些病毒的主体（八大）
经典案例
Ø 加多宝的两次捐献效果差别很大（汶川和玉树），病毒需要设计
Ø 传销模式
Ø 饲料行业的病毒性通吃设计
学习艾滋病毒-
Ø 同人的核心需求捆绑
Ø 终身传染
个性化病毒：天花病毒—以儿童为主
常规化病毒：
媒体属性：
Ø 根本的趋利性**而、社会道德第二
Ø 更愿意锦上添花，不雪中送炭
Ø 猎奇性博得眼球，不愿意从老角度重复新闻。
八、把人性需求图真正落地--深入运用马斯洛需求层次理论成果
生理需求的满足
安全需求的满足—道德加论证
社会需求的满足
尊重需求的满足
自我实现的满足
九、根本的根本
产品才是真正长胜的根本之道
道德才是长久不衰的根基法宝
如何运用技巧
Ø 技巧一定要回到道德本质—不然就是骗（马云的嘴）
Ø 不能过多的使用技巧
Ø 不技巧也是一种技巧：
Ø 小技巧是当前成功，大技巧是策略。
Ø 使用技巧的几种类型
² 临门一脚的促单阶段
² 冲动型消费阶段
² 极端情况出现（客户的怒气阶段）
十、 常见问题
客户数量少
美誉度不高
知名度不高
客户二次购买率一般
客户转介绍偏少
客户容易转品牌
十一、 保障
思维保障
执行保障
监督保障
质量保障
十二、 案例研讨
服务行业深度营销案例解刨及分析
饲料行业
手机行业
高海友老师的其它课程
《招投标技能提升》课纲 06.19
0346075招投标技能提升【培训老师】高海友【培训课时】2天【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】招投标必知投标的五大原则什么之智慧思维如何体现符合原则法律原则的理解如何做到信息原则深入理解“人”的原则案例分析关键层面、关键要素电子招投标认知《电子招标投标办法》电子招投标流程与线下招投标流程的主要区别及关注重点；电子招标投标办法-社会
讲师：高海友详情
《终端门店销售导购》 06.19
《终端门店-销售导购技能培训》381008890【课程对象】门店销售人员【讲授模式】案例分享、游戏互动、情景模拟、实训演练、理论指导【课程时间】2天【课程大纲】第一部分：销售高手的认知特征销售中的客户的心理模型：说什么对方能动心？客户有什么统一的心理特征不同客户的个性心理特征是什么客户为什么总不知足？有知足的时候么？客户的决定同哪些心理有关如何说符合客户心理
讲师：高海友详情
《卓越沟通技巧》课纲 06.19
如何做到终身难忘的一次交谈-1905055245【授课老师】高海友【授课课时】1天【学员层析】营销【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】如何构建自我的沟通逻辑？有逻辑才会让结果顺理成章（齿轮原则）如何丰富沟通中的知识结构？对方什么话题你都很擅长如何对接双方的感觉和气氛？接通管路才能加油如何让对方专心致志？失去兴趣的声音就是噪音如何面对冷
讲师：高海友详情
《营销心理学》课纲 06.19
19050379730营销心理学【培训老师】高海友【培训课时】12天【培训学员】销售、市场【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】客户心理与行为分析客户心理及行为随着供需关系的变化而变化客户心理随着需求程度的变化而变化客户行为会随着用户的专业程度不同而不同客户行为会因信任程度不同而不同如何提升用户对营销者的信任值客户行为因其意志度不同而不
讲师：高海友详情
《营销战略》课纲 06.19
营销战略-2984592075【课程背景】方向错了，前进就成了后退。有专家认为，从生产力角度，最近百年的社会变化超过了历史4000年的总和，问题是还在加速当中。商业条件升级了，商业思维就要升级，当前的社会背景变化了，动作就要变化。跟不上变化，就会被淘汰，这是生存法则。中国经济已经从“有没有”的时代，跨过了“好不好”的时代，又进入到“好又多”的时代。“有没有”
讲师：高海友详情
《招商实战技巧培训》课纲 06.19
招商实战技巧培训3175045720【授课老师】高海友【授课对象】招商相关人员【授课课时】2天（12小时）【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式、参与式教学【课程大纲】现代招商人员面临的形式及应对思路站在新市场背景下看当前的招商活动市场特征：时代不同，招商要素大不同80年代的商业要素：严重供不应求的刚性需求机会、信息不均衡的市场贸易机会、商业条件待完善的链条
讲师：高海友详情
《销售团队建设与管理》2天课纲 06.19
销售团队建设与管理17780386715【授课老师】高海友【授课课时】2天【授课对象】企业高管、营销管理、营销骨干【授课形式】理论讲解、案例分析、参与式互动式教学【授课大纲】卓越团队的组建与打造如何选人销售人员的管理如何留住优秀销售人员激励方法高效工作--时间管理团建要素举要军姿效应：工具应用：凯尔曼理论，如何利用心理变化理论，是的团队成员在“依从“认同“内
讲师：高海友详情
《营销人员的时间管理》课纲 06.19
营销人员的时间管理17780386715【授课老师】高海友【授课课时】2天【授课对象】营销人员、营销管理、营销骨干【授课形式】理论讲解、案例分析、参与式互动式教学【授课大纲】时间管理时间管理是一门技术，更是个人的一种习惯。把这个技术养成习惯，就是实力。良好的时间管理是成功者必备的一种习惯。它会让人们在不知不觉中取得巨大成绩，而顺其自然。时间管理九要素统筹管理
讲师：高海友详情
《营销实战心理学》课纲 06.19
营销实战心理学-谈判沟通与营销right28575【授课老师】高海友老师【课时安排】2天（12）【授课方式】核心法则讲解、案例分析、角色扮演，启发式、互动式教学【授课大纲】商务工作的两个关键动作案例思考：你正确认知客户了么？商务工作的两个关键动作做好顾客的连线题基于心理学的商务沟通与谈判思考：同样的事情为什么可以有不同的结果？精英者不接受‘不’为答案，通过谈
讲师：高海友详情
《谈判谋略与技能》课纲 06.19
谈判谋略与技能508058420【授课老师】高海友【授课课时】2天（12小时）【授课学员】有沟通谈判需求的商务部门人员【授课形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】思考：同样的事情为什么可以有不同的结果？谈判：精英者不接受‘不’为答案，通过谈判和沟通，达成自己期望值或利益最大化。商务谈判的理念认知谈判重视策略和技巧谈判的主体是人为什么总谈不妥没
讲师：高海友详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20186
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
