从优秀到卓越—销售人员职业化修炼
从优秀到卓越—销售人员职业化修炼详细内容
从优秀到卓越—销售人员职业化修炼
**部分:职业化心态
思想如果存在问题,那么一切都会有问题,解决思想层面,心态层面的问题是解决一切问题的根本。有道无术没法落地,有术无道不能长久,有道有术方能长久胜利。
一、 四种职业心态:积极主动性型、积极被动型、被迫主动型、被迫被动型、
二、 如何树立正确的职业意识:
1) 积极主动性型--
2) 积极被动型—设立工作计划、
3) 被迫主动型---同积极的人在一起、
4) 被迫被动型---同积极的人在一起 严密的工作计划;
5) 让自己没有时间、没有机会也没有办法去消极的应付工作。
三、 营销人员的必备心态
1) 我的东西永远是好的
2) 营销人员同研发人员的区别
3) 不能有的思维:是不能怀疑、不能害怕
4) 自信,信自己,信公司、信产品(中科孙经理)
5) 信自己、信公司、信产品是销售人员的基本素质,是道义。
6) 深入学习专业知识:成为行业讲师
四、 良性的自我暗示
1) 如何保持自信而健康的心态:相信行业、企业,相信自己
2) 弱化和强化
3) 榜样的设置
五、 职业生涯规划的天敌--跳蚤心态
1) 正确认识行业:
2) 正确认识自己:
3) 谁是核心?
4) 按照百年老店在行业内规划自己
5) 案例
6) 永不放弃:
六、 困境心态
1) 认识困境:
2) 挑战困境:
3) 方法论
4) 自我激励,自我调控
七、 追求卓越
1) 专业态度
2) 每天提高一点
3) 找个好榜样
4) 高效工作技巧
5) 做“哇塞”的工作
6) 细节决定成败
7) 品质决定层次:
8) 合理范围内的创新
9) 问题的终点站:
10) 如何消化问题:
11) 树立诚信
12) 不杀鸡取卵
第二部分:职业化动作
一、 你的专业技能职业化么
1) 话术职业化
2) 沟通职业化
l 说什么?
l 怎么说?
l 知己知彼是谈话的基础
l 口才 真诚才具有杀伤力
3) 销售工具职业化
二、 打造感官盛宴
1) 销售人员形象重要性
2) 人靠衣服马靠鞍---商务服饰形象及仪容仪表
3) 让人尊敬别让人笑话---销售人员行为举止
4) 让客户尊敬---交往的书面形象
5) 客户喜欢你么?--自我形象的建立
6) 销售过程中的商务礼仪
三、 思维的职业化--突破思维限制:
1) 思维限制统计
2) 十倍目标反推术:
3) 思维分离术:
4) 把努力当成生活习惯:
5) 不要折磨自己:
6) 思维和动作的比例:
7) 外部因素的制约:
四、 突破面子限制:
1) 冲破一切心理障碍
2) 做杂食动物
3) 关键时刻要冲得上:
4) 让约束我们的只有体力:
5) 让内心和外表不一样
6) 忌讳:过犹不及,可做不可说。
7) 训练
五、 打破规律:
1) 生命不止,拼搏不息
2) 3个周期
3) 防微杜渐,不让消极因素成长
六、 永不受伤:
1) 遇到困难---我们的工作开始了
2) 海星和壁虎
3) 境界
4) 智慧:
l 视而不见,见而无意:军车和交警
l 听而不闻,闻而不懂:
l 如何面对侮辱
5) 善的力量:
七、 营销-太极阴阳术
1) 太阳经:正的道路,大将不走小路,必胜不留余地;--强大者不走曲线
2) 月亮经:短的距离,当他接受你这个人的时候,自然就接受了你的产品。
八、 荡践式:
1) 行就是行,马上行动。
2) 钟摆行动
3) 摸扑克方式
4) 砌砖原理
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