增强团队凝聚力与员工归属感内训_冯崑_企业内训课程

增强团队凝聚力与员工归属感内训

培训讲师：冯崑

讲师背景：
讲师：冯崑先生个人简介：﹡工商管理硕士﹡贵州威鹏咨询公司特聘团队文化建设导师﹡重庆典策文化传播公司首席导师﹡海南师范大学职业心态建设特聘导师﹡太平洋寿险省公司个人业务管理部总经理﹡太平洋寿险省公司培训管理部总经理专业特长：供职太平洋人寿保险详细>>

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增强团队凝聚力与员工归属感内训详细内容

增强团队凝聚力与员工归属感内训

**单元团队与个人归属感

· 团队与群体的区别

· 团队内的个体冲突解决方式

· 职业生涯规划影响个人发展

· 制度与行为规范

· 企业形象与员工行为

第二单元善于在团队中工作

· 善于发现团队工作中的问题
· 工作中问题案例分析与解决
· 团队职业化标准——超越客户满意
· 如何创建团队工作标准
案例研讨：团队协作与工作标准创建
· 团队成员的成长-从建议者到组织者
· 利用有效的工作管理工具

第三单元：职业化观念（思维）管理：你为什么而工作？

· 别做职场“植物人”

· 如何确立工作使命

· 如何确立工作远景

· 如何确立工作价值观

第四单元：职业化态度（情绪）管理：你为谁而工作？

· 态度比技能更重要

· 职业化态度

· 创业心态VS就业心态

· 积极心态VS消极心态

· 游戏心态

第五单元：职业化行为（结果）管理：你应该怎么做？

· 如何应对环境

· 如何激发欲望

· 如何持续成长

· 如何销售自己

· 如何管理自己

· 如何融入团队

第六单元团队凝聚力与团队文化建设
· 成功团队的特点与团队愿景
· 高绩效团队凝聚方法
· 团队成员行为——趋零法则
   决定事业成功与否的职业化心态：零心态
    1）职业化工作作风：零借口、零时差、零遗留
      团队执行能力提升要素：零排斥
      团队人际协调与沟通：零障碍
    2）圆满达成目标：零缺口、零繁琐
      团队品牌管理：零缺陷
      团队服务品牌：零距离
· 如何创造高绩效的团队文化氛围
· 团队凝聚及文化管理工具

第七单元增强团队合作与凝聚力的人际交往技巧

· 人际交流建立团队

· 描述自己：寻人启事

· 相互了解：两人互访

· 欣赏别人：收获优点

· 勇于表达：赞美心 ·人际交流沟通技巧

· 交流的重要性

· 沟通的定义及过程

· 沟通的障碍

· 有效沟通的标准程序

· 不受欢迎的谈话

· 如何与经理交流

· 如何与同事交流

第八单元团队建立与协作

· 团队建设

· 团队和群体的区别

· 团队的涵义及其特点

· 建立团队协作的内聚力方式

· 团队成员的责任和义务

· 团队协作成功的三个因素

· 团队体验活动：过五关斩六将

· 排出团队协作的五大障碍

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