量化绩效考核体系的建立 内 训
量化绩效考核体系的建立 内 训详细内容
量化绩效考核体系的建立 内 训
一、绩效考核的困惑
1、 企业需不需要进行绩效考核?
2、 有没有更科学的绩效考核体系?
3、 绩效考核考什么?
4、 绩效考核指标如何设置?
5、 绩效指标如何量化?
6、 如何进行绩效评估?
二、正确认识绩效考核
1、什么是绩效
2、绩效的特点
3、绩效考核与绩效管理与的联系
4、常见的绩效考核方法
三、KPI设立的原则
1、适应性原则(适应企业的管理水平)
2、分类原则(不同岗位对绩效的不同要求)
3、综合原则(各类指标相结合的要求)
4、SMART原则(指标自身的要求)
四、KPI的来源
1、企业战略
案例:某企业战略目标分解地图
2、经营计划与经营目标
案例:某企业年度KPI制定
3、岗位要求
案例:能力态度指标的构成
五、KPI分解的常用方法
1、战略分解法
2、关键结果领域法
3、目标分解法
4、财务分解法
六、指标量化的方法
1、 数学计算法
2、 等级评判断法
3、 行为锚定法
4、 关键事件法
七、指标难度设计的方法
1、指标难度级别的设置:门槛指标、理想指标、努力指标
2、指标值设置的方法:标杆基准法、历史比较法、绩效差距法、目标推算法
八、指标权重设计的方法
1、讲师评判法
2、数字加权平均法
九、不同岗位绩效考核表的设计
1、管理类人员
2、研发类人员
3、营销类人员
4、行政支持类人员
十、绩效考核中不可忽视的环节
1、绩效计划环节的注意事项
2、绩效考评沟通的方法
3、绩效考核结果评定的方法
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