非人力资源经理的人力资源管理技巧
非人力资源经理的人力资源管理技巧详细内容
非人力资源经理的人力资源管理技巧
模块一 “我”在人力资源管理中的角色?
n 小案例分享:哪里出了错
n 真正的共赢:职责分清,资源共享
n 成败的关键:“中间”力量
模块二 选材篇--选才?选材?如何看人不走眼
n 我在选材方面有哪些误区可以减轻?
n 某岗位特定的胜任素质是什么?
n 面试中我怎么问话?
n 面试中我怎么判断真假信息?
n 我怎样综合评估候选人?
模块三 育才篇---“我要培训”和“要我培训”
n 培训的一个中心:培训到底对谁好
n 培训的**个基本点:培训需求分析
n 培训的第二个基本点:培训效果评估
n 阅读资料:鹰的培训课程
n 直接上司是员工的佳“教练”
模块四 用才篇:授权与绩效考核
n 小案例:别让猴子跳到自己背上-关于授权
n 小童话:两熊赛蜜
n 如何避免考核中的“茫然”
n 如何避免考核中的“盲目”
n 如何避免考核中的“瞎忙”
n 如何设立SMART目标
n 直线上司的五个角色
n 如何跟员工作绩效面谈
模块五 留才篇—激励用“薪”不如用“心”
n 三种激励理论的实务操作
u 马斯洛需求层次理论
u 赫茨伯格双因素理论
u 亚当斯公平理论
n 三种只有高管适用的激励方法(简介)
u 优秀员工是与众不同的-制度留人
u 家的感觉是很真好的-企业文化留人
u 公司里有人考虑我的未来-职业规划留人
n 三种中基层管理者适用的激励方法
u 我来做,我负责-授权
u 我的工作是快乐的-工作扩大化与丰富化
u 攻心为上-感情投资
针对80后90后的问卷—关于激励与敬业度
张晓彤老师的其它课程
如何看人不走眼-招聘面试技巧(2天) 09.26
新环境下的招聘面试实务(2天)说明:1.建议在电话需求访谈后再度修改细化提纲2.内训客户需要提供现在所招职位的详细说明3.提纲可以继续细化为“一线员工”“管理岗”“销售岗”等多种职位的特定招聘面试技巧写在课程前面的话前几年还在研究80后,转眼间80后已经长成企业栋梁,成为管理人才去面试“新人”90后甚至95后候选人蜂拥而至千里马常有,伯乐也不少,但跑马环境显
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员工职业生涯管理 01.01
员工职业生涯管理培训对象:企业全体员工课程类别:个人素质培训形式:讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学培训目的:让学员认识到自己在个人职业生涯规划上分析自己的优势、劣势,从而更好的结合自己的个人性格特征,以及自己的将来职业发展道路!课程纲要:一、态度决定成败1、态度的力量2、态度如何影响工作3、态度的二维矩阵模型4、怎样建立积极坚定的
讲师:张晓彤详情
绩效管理实务内训 01.01
讲绩效管理如何为企业带来竞争优势 1.绩效考核和绩效管理概述 2.绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处 第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法 1.员工为什么要离职 2.绩效考核比较"烦" 第三讲绩效考核流程 1.绩效考核的大流程 2.绩效考核的小流程 第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分 1
讲师:张晓彤详情
如何成为高效人力资源管理者 01.01
讲:人力资源的各类型企业中的定位(上)1、前言2、人力资源管理的战略目标3、人力资源部门在企业中的定位第二讲:人力资源的各类型企业中的定位(下)1、如何有效地降低内耗2、人力资源的四个角色第三讲:四种角色的胜任素质和解决方案1、麦克里兰理论和冰山理论2、成功人力资源的关键素质和解决方案第四讲:四种角色的考核方法1、如何评估人力资源部门的业绩2、人力资源职能评
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如何选、育、用、留人才 01.01
讲招聘如何为公司带来竞争优势 1.招聘如何为公司带来竞争优势 2.招聘流程及可能的误区 3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点第二讲在招聘过程中如何为经理建立必备的技能 1.经理怎样控制招聘成本 2.人力资源部和部门经理要各尽其职 3.为经理建立必要的技能 4.招聘中的误区第三讲选才给公司带来的竞争优势及选才的类型 1.选才如何给公司带来竞争优势 2.人力资源
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建设有效的企业招聘选拔体系模块 01.01
EMB之企业招聘选拔体系模块,由知名人力资源讲师、原诺基亚人力资源经理张晓彤女士全程主持。该模块着眼中国企业人才选聘的现状,结合先进的人力资源管理成果和顶级跨国公司选聘人才的成功经验,系统地阐述了实用的招聘理念和操作技巧,不仅帮助HR人员解决人才选聘过程的问题,而且从根本上帮助中国企业建立起规范完善的人才招聘选拔体系。本模块具有的独特优势全面借鉴吸收诺基亚人
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问题员工管理方法 01.01
讲常见的问题员工的类型及离职成本分析1.引言2.如何判断问题员工3.问题员工的具体表现形式4.问题员工离职成本分析第二讲怎样管理问题员工(上)--用人之长1.引言2.“功高盖主”员工的管理3.“标新立异”员工的管理4.“完美主义”员工的管理5.“闷葫芦”型的老黄牛员工的管理第三讲怎样管理问题员工(中)--容人之短1.引言2.推诿责任员工的管理3.爱找碴员工的
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绩效管理实务 01.01
讲绩效管理如何为企业带来竞争优势第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法第三讲绩效考核流程第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分第五讲常用的绩效考评方法(一)第六讲绩效考评常用的方法(二)第七讲绩效考评常用的方法(三)第八讲绩效考评中常见的十大误区(一)第九讲绩效考评中常见的十大误区(二)第十讲如何做好绩效考评前的准备工作第十一讲绩效考核的推荐
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压力管理与绩效提升 01.01
一关于压力:1直面压力识别压力你面临压力过度吗?压力过度的危害性格与压力2直击压力源预见性的偶遇的时间性的情绪化的3消除压力源4提高弹力身体的心理的社会的5暂时性的降低压力的技巧二技能分析案例1海岸边的时光2无效的时间管理三技能练习1小步胜利的策略2生活平衡分析3深度放松4监控和管理时间四技能应用1建议的任务2计划的实施和评估五技能评估问卷1压力管理2A型人
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专业的招聘与选材技巧 01.01
胜任能力模型在招聘选拔中的运用如何判断是否真的需要招人如何用职位空缺激励现有员工招聘流程图中的关键步骤如何有效利用各种招聘渠道降低招聘成本招聘中HR与部门经理的具体分工招聘中常见误区及避免方法选才如何给公司带来竞争优势面试过程中HR和部门经理的分工面试的三种类型介绍:顺序性面试;系列性面试;小组面试面试流程及每个流程的注意事项结构化面试主要技巧及实践如何设定
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