《高绩效团队建设与管理》   01.01

篇：团队组建与人才招聘什么是团队？团队的构成要素（5P）团队的发展阶段高效执行型团队的特征团队管理的组织形式如何选拔招聘团队成员团队成员角色第二篇：团队领导与人力资源管理管理与领导理想领导者的“6P”特质领导五种行为职位权利和个人权利领导的本质是激励教练改变员工的行为充分授权：与下属分享权力第三篇：团队沟通与冲突管理沟通者的几种心态父母型成人型儿童型如何与上

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《高效招聘面试》   01.01

讲招聘为企业带来竞争优势1.招聘如何为公司带来竞争优势2.招聘流程及可能的误区3.内部招聘与外部招聘第二讲建立经理必备的招聘技能1.经理怎样控制招聘成本2.人力资源部和部门经理的职责3.为经理建立必要的招聘技能4.雇佣中的误区分析第三讲职位描述及具体操作1.职位说明书的内容2.工作说明书的注意点3.职位说明书的衡量标准4.职位说明书的写作步骤第四讲面试的流程

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《企业文化建设》   01.01

课程大纲企业文化的真正内涵与逻辑#8226;什么是企业文化#8226;企业文化的概念与特征#8226;企业文化的功能与作用#8226;企业文化的真正内涵企业文化的个性化培养基#8226;西方企业管理理论的变革#8226;中国文化的特性分析#8226;宗教文化的特性分析#8226;道家思想与企业文化#8226;佛教与企业文化#8226;儒家思想与企业文化#82

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《中高层经理管理技能与领导力提升》   01.01

讲认识管理认识领导#8226;认识管理认识领导管理的主要内涵领导的基本含义领导与管理的差异是什么？比较与研讨练习1-7#8226;中高层管理者的角色定位研讨与总结：经理人的角色特点工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习#8226;中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构案例分析、总结中高层经营管理者知识结构与技能结构#8226;领导者的角色认知与领导者

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《4P薪酬管理体系设计操作实务》   01.01

薪酬课程大纲：4P薪酬管理体系设计操作实务课程大纲一、薪酬管理的挑战1.1人力资源定位与薪酬管理1.2薪酬设计的难点1.3薪酬管理的常见问题和误区二、4P薪酬设计模式和薪酬策略2.14P薪酬设计模式2.2薪酬目标2.3薪酬哲学2.4薪酬策略2.5设计方法：四定2.6设计成果案例1某民营集团薪酬诊断与设计案例2：某国有集团HR诊断三、岗位梳理与评估——定级：P

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成本分析与控制   01.01

一、成本变与不变的学问二、浪费成本之贼三、成本控制的推行方法四、成本控制改善降低的实施方法五、工作改善的技巧与方法一、成本变与不变的学问(一)、成本概念1、成本的定义2、成本分类3、固定成本与变动成本(二)、为什么要降低成本1、成本、售价与利润2、神奇的倍数成本的定义取得财物或劳务、并可以用所付价格(或必须于将来支付款项)加以衡量的代价，称为成本。做某件事的

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从技术到管理的提升   01.01

模块一、专业技术人员与管理人员的对比1、专业技术人员成为管理人员的必备条件2、专业技术人员与管理人员的主要区别3、从专业技术人员走上管理岗位的几大优势4、专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍模块二、管理者应该掌握的必备能力1、管理者的基本概念2、不同层次管理者所具备的技能3、管理者如何做工作计划4、管理者如何进行工作分配5、管理者如何修炼领导能力6、管理者

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《打造高绩效团队》   01.01

章专业1.专业的含义－知识、经验和技能（1）知识如何积累－飞机型知识结构（2）经验如何积累－短板与一个鼻子原理（3）技能如何积累－实践与专注2.专业的体现－创造业绩（1）业绩产生的重要因素－意愿（2）意愿如何产生－岗位股位制公司第二章忠诚1.忠诚的含义2.妨碍忠诚的根源（1）错估自身－归功与内（2）无视制度－自由至上（3）无视企业－损企损已第三章团队精神1.

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《劳动合同法解析与实务操作技巧》   01.01

部分：劳动合同法操作实务及适用技巧1、规章制度相关操作实务及适用技巧（1）新旧法对规章制度的规定的对比分析；（2）规章制度制定、修改的程序要求给用人单位带来的风险；（3）规章制度在劳动争议案件中的重要地位，对案件胜败的决定性影响；（4）规章制度的公示技巧与方法；如何公示更符合仲裁或诉讼的举证要求？（5）用人单位的应对措施与技巧；……2、劳动者入职管理操作实务

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《劳资关系管理与劳资纠纷处理秘诀》   01.01

上午：《员工关系管理中的有效沟通》1、肢体语言解读－藉由“细微肢体动作”观察得知对方动作背后涵义2、藉由“眼球观察”快速得知对方思维及行为模式，进而拟定沟通策略3、快速拆解人格属性，进而达成沟通管理4、快速建立亲和力5、建立良好的沟通氛围6、轻松运用潜意识与表意识共同达至预期效果下午：《员工关系管理中的特殊纠纷处理》1、“某知名外企员工罢工要求加薪案”的讨论

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