TTT银行培训师培训

  培训讲师:赵安信

讲师背景:
人力资源实战专家—赵安信老师【背景介绍】◆实战派人力资源专家◆集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖讲师”◆2012年度最受欢迎十大顾问讲师之一◆多家著名高等学府与知名机构特邀顾问讲师10年的咨询培训经验,为近100家的企业辅导,近1 详细>>

赵安信
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TTT银行培训师培训详细内容

TTT银行培训师培训

 

**单元:TTT导论

1. 银行培训师角色定位

2. 优秀讲师具备的十个条件

3. 银行培训师三大能力:编、导、演

 

第二单元:TTT专业技能 ——“编”

1. 培训项目设计与实施系统模型 

2. 培训对象与需求 

3. 培训课程设计的线与点    

4. 教案的设计艺术

 

第三单元:引人入胜的开场和余音绕梁的结尾

1. 托起    

2. 惊堂   

3. 几种常见的破冰    

4. 悬念    

5. 余音绕梁的结尾 

6. 故事法  

7. 鼓励期望法   

8. 发人深思法     

9. 音乐感染法

 

第四单元:感召之道,TTT专业技能 ——“导”

1. 角色扮演法,课堂讲授法 

2. 行为模型培训法,头脑风暴法

3. 观点与视角对比法,七步教练法 

4. 辩论法,现场演示法   

5. 游戏带动法,研讨法       

6. 敏感性训练,矩阵分析法

 

第五单元:培训现场掌控技巧

1.“破冰”的要领与技巧

2.“互动”的要领与技巧

3.“点评”的要领与技巧

4.“控场”的要领与技巧

5.“应变”的要领与技巧 

6.“四类学员”解析   

7. 培训,因人而“变”

 

第六单元:从常态到专业,TTT专业技能 ——“演”(一)

1. 银行培训师职业素质能力模型——职业目标选型  

2. 专业银行培训师的形象塑造

3. 一分钟主题演讲——发现问题,找到目标

4. 妙语如珠、声情并茂非语言技巧—银行培训师基本功

◆ 打动学员的说法 

◆ 名人、名企案例、故事、警句  

◆ 震撼的数据  

◆ 原创性幽默   

◆ 语音与语调          

◆ 肢体语言

5. 掷地有声,有的放矢的发问技巧

◆ 发问的类型和方式 

◆ 回应问题的技巧 

◆ 带动问题讨论的要决

 

第七单元:从常态到专业,TTT专业技能——“演”(二)

1. 培训“表达”经典结构——导入、主体、收结    

2. 3分钟主题分享——建立结构

3. 现场演绎技巧

◆压力转换技巧; 

◆风格选型技巧; 

◆语言应用技巧;

◆眼神运用技巧; 

◆手势运用技巧; 

◆特效营造技巧;

4. 3分钟MINI课程演练、点评

5. 五彩缤纷的多媒体

6.基本设备的运用:白板纸;白板;音响;多媒体投影仪;其他;

 

第八单元:其乐融融的培训

1. 培训需求的分析   

2. 企业管理培训的四个阶段   

3. 培训需求分析与课程设计

4. 课程设计的两个纬度 : ◆ 理性纬度    ◆ 感性纬度

5. 四等导师      

6. 处理不同的学员       

7. 心理分析

8. 行为特征      

9. 处理手法          

10. 培训评估

 

第九单元:现场演练

1. 直播逐人点评、立竿见影、即时改善  

2. 培训师水平摸底测试

3. 培训技法掌握后的现场演练      

4. 感悟、感受、感言、感觉

 

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